“炎熱的夏季，緊張而煩悶的備考生活終于結(jié)束了，多虧家里裝了這臺(tái)海爾空調(diào)，真的很靜音.....”——南京海爾用戶(hù)劉女士

　　高考結(jié)束，考生們徹底告別緊張繁重的復(fù)習(xí)生活，同時(shí)考生的家長(zhǎng)們也如釋重負(fù)，不少家長(zhǎng)紛紛表示，自己的壓力比考生還大，日子太難熬了，為了給孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，家長(zhǎng)們費(fèi)盡了心思！近日，家中高考復(fù)習(xí)環(huán)境的問(wèn)題在“海爾小區(qū)”活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上也引起了眾多網(wǎng)友的熱議。上周，發(fā)起該討論的南京明發(fā)濱江新城小區(qū)與青島的偉東幸福之城小區(qū)登上了周冠軍的寶座。

　　為南京明發(fā)濱江新城小區(qū)拉來(lái)大量人氣的是大一學(xué)生王小姐，她講述的海爾空調(diào)為她營(yíng)造了舒適靜音學(xué)習(xí)環(huán)境的海爾情緣，引起了大批學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)注。

　　經(jīng)過(guò)聯(lián)系，記者來(lái)到了王小姐的家中。由于王小姐還在學(xué)校讀書(shū)，王小姐的父母熱情接待了我們。對(duì)于小區(qū)能獲得“海爾小區(qū)”的周冠軍，王小姐的母親劉女士非常高興，“我們小區(qū)獲得了周冠軍，鄰居們都開(kāi)心極了，他們還來(lái)我家親自體驗(yàn)了空調(diào)的‘靜音’，都準(zhǔn)備回家換一臺(tái)海爾空調(diào)，省得耽誤了孩子的學(xué)習(xí)?！绷硗?，劉女士還向介紹了我們空調(diào)的另一個(gè)功能亮點(diǎn)：“除了靜音以外，海爾空調(diào)還可以自動(dòng)調(diào)節(jié)送風(fēng)的角度，不會(huì)直接對(duì)人體吹，很好的避免了用戶(hù)在使用中溫度突然降低帶來(lái)不適，非常適合有老人和孩子的家庭使用。”

　　青島偉東幸福之城小區(qū)的沈女士則憑借著《海爾兄弟》動(dòng)畫(huà)片的魅力，為小區(qū)積攢了大量的人氣?！啊逗栃值堋肥谴蠹覂簳r(shí)的回憶，但現(xiàn)在我們看重的就是海爾家電的時(shí)尚外觀、領(lǐng)先技術(shù)以及實(shí)用性能。大家的支持讓小區(qū)獲得周冠軍，其實(shí)證明了大家對(duì)海爾的信賴(lài)和認(rèn)可?！鄙蚺窟@樣講道。

　　有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，當(dāng)今社會(huì)正進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，精準(zhǔn)洞察用戶(hù)需求和領(lǐng)先的創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩大關(guān)鍵要素。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先行者和探索者，海爾積極通過(guò)虛實(shí)網(wǎng)互動(dòng)的方式與用戶(hù)“零距離”接觸，最大限度地讓用戶(hù)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)中來(lái)。另一方面則建立起平臺(tái)型的開(kāi)放式創(chuàng)新體系，讓用戶(hù)資源與全球?qū)I(yè)資源實(shí)現(xiàn)高效無(wú)縫對(duì)接，這確保海爾能夠不斷以差異化產(chǎn)品創(chuàng)新用戶(hù)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與用戶(hù)的雙贏。