還把光棍節(jié)僅僅視為產(chǎn)品促銷的良機(jī),那你就out了。近日記者了解到,在大家電網(wǎng)購領(lǐng)域頗具號(hào)召力的海爾商城,趁光棍節(jié)開始大跳激情style,其官方主頁的風(fēng)格變得更加活潑、時(shí)尚、動(dòng)感。除了給主頁換新裝,海爾商城更提出了“網(wǎng)購新地標(biāo)家電也瘋狂”的口號(hào),其品牌形象不僅顯得更加親民、更年輕,其著力打造大家電網(wǎng)購第一品牌的雄心可見一斑。
問及換裝初衷,海爾商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“作為海爾集團(tuán)旗下唯一網(wǎng)上專賣店,海爾商城一直以服務(wù)為立身之本,將提升用戶體驗(yàn)作為核心競爭力。服務(wù)的要義就是充分挖掘并滿足用戶需求,用戶需要的不僅僅是好產(chǎn)品、好服務(wù),更希望通過品牌彰顯個(gè)性和品味。商城這次換裝向廣大用戶傳遞的信息就是,您在海爾商城網(wǎng)購家電,不僅能享受到品牌和產(chǎn)品的雙重保障、方便快捷的大家電網(wǎng)購體驗(yàn),更能彰顯您個(gè)性時(shí)尚、充滿激情的生活方式?!?/P>
家電網(wǎng)購很瘋狂樹時(shí)尚專業(yè)新地標(biāo)
對(duì)于為何會(huì)選擇在雙11期間進(jìn)行換裝,海爾商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:目前,年輕人正在成為大家電網(wǎng)購的消費(fèi)主力,尤其像光棍節(jié)這樣的電商節(jié)日,年輕人更是最大的擁躉?!艾F(xiàn)在的年輕人都很會(huì)玩,喜歡玩潮流、秀個(gè)性。海爾商城這次換裝會(huì)讓消費(fèi)者感覺到我們是一個(gè)始終與時(shí)俱進(jìn)的品牌,和年輕人的風(fēng)格很搭。”
除了換裝,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)惠產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的渴望,海爾商城更與天貓強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,推出家電網(wǎng)購狂歡節(jié),力圖讓海爾商城成為家電網(wǎng)購的新地標(biāo)。在海爾天貓旗艦店上,記者看到,“預(yù)售瘋團(tuán)”的告示已經(jīng)推出,力邀網(wǎng)友們共同參與并見證雙11單店破億的奇跡。同時(shí),海爾商城的“脫光”行動(dòng)也正在進(jìn)行,即“脫光、搶光、送光”,號(hào)召大家爭做勝男勝女。不少爆款產(chǎn)品更是“絕版不再有”、“從沒有過,以后也不會(huì)再有的”,看了的確讓人血脈賁張。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示,“海爾商城在物流和服務(wù)方面早已先下一城,此次換裝更貼合了年輕人的口味,加上大規(guī)模的營銷力度,相信成為網(wǎng)購新地標(biāo)為時(shí)不遠(yuǎn)?!?/P>
依托日日順物流配送服務(wù)網(wǎng)購之憂
印象中電商光棍節(jié)給人最大的印象就是用戶搶購瘋狂,不過盡情瘋狂還需理性的物流安排和服務(wù)措施來保障。據(jù)悉,依托海爾齊全的家電產(chǎn)品線及多年來打下的“物流網(wǎng)”、“營銷網(wǎng)”和“服務(wù)網(wǎng)”的基礎(chǔ),海爾商城早已打造了從新品發(fā)布、產(chǎn)品選購、下單、送貨上門到售后服務(wù)的一整套的全流程用戶服務(wù)保障系統(tǒng),讓用戶能夠放心無憂。此次光棍節(jié)期間,雖然預(yù)想業(yè)務(wù)量會(huì)暴增,不過依然承諾按約送達(dá)、限時(shí)達(dá)及送裝同步一站式的高品質(zhì)服務(wù)。
目前,依托日日順物流,海爾商城已率先在全國400個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)限時(shí)達(dá),并實(shí)現(xiàn)了對(duì)三四級(jí)及偏遠(yuǎn)市場的無縫覆蓋。同時(shí),在送貨上門的同時(shí),海爾商城還委派專業(yè)服務(wù)人員為用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試產(chǎn)品,省去了重復(fù)預(yù)約服務(wù)的繁瑣,讓用戶即便身處偏遠(yuǎn)山村,也能在第一時(shí)間享受到網(wǎng)購大家電的方便快捷。
通過官方網(wǎng)站頁面換裝、展現(xiàn)個(gè)性化高品質(zhì)產(chǎn)品,然后依托高品質(zhì)物流和服務(wù),海爾商城在大家電網(wǎng)購領(lǐng)域已日趨成熟,相信經(jīng)過這個(gè)光棍節(jié)的檢驗(yàn),將有更多消費(fèi)者感受到海爾商城這個(gè)“網(wǎng)購新地標(biāo)”的實(shí)力和魅力。