豐澤：暢通渠道 協(xié)調(diào)解決信訪問(wèn)題
8月15日，豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來(lái)訪活動(dòng)。豐澤區(qū)區(qū)長(zhǎng)高金全到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)接訪群眾，協(xié)調(diào)解決信訪問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)葉春泉、劉鵬志分別參加。
接訪中，高金全耐心細(xì)致地傾聽(tīng)群眾的陳述和訴求，詳細(xì)了解所反映問(wèn)題的來(lái)龍去脈，并征求到場(chǎng)人大代表、政協(xié)委員、律師的意見(jiàn)建議，與參與接訪的區(qū)直部門(mén)、屬地街道等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人探討研究解決問(wèn)題的途徑。
當(dāng)天上午，高金全接待了多批到訪群眾，就群眾反映的小區(qū)綠化樹(shù)木繁盛影響采光、滋生蚊蟲(chóng)、根系破壞路面，以及社區(qū)部分路段損壞、小區(qū)電梯頻繁故障等問(wèn)題，逐一作出答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)提出解決方案。
高金全強(qiáng)調(diào)，解決“小問(wèn)題”，惠及“大民生”。要進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道，及時(shí)了解、主動(dòng)回復(fù)群眾訴求，精準(zhǔn)分析研判、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，有效化解各類矛盾糾紛，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。要著力構(gòu)建街道社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，聚焦“關(guān)鍵小事”， 用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，加快推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化。要堅(jiān)持舉一反三，深入剖析信訪案件普遍性、典型性問(wèn)題根源，有針對(duì)性地研究解決措施，形成化解共性問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)源頭預(yù)防治理，從根本上、制度上解決好民生問(wèn)題。（尤芳芳）
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