閩南網(wǎng)8月14日訊(通訊員 張凌穎 閩南網(wǎng)記者 張恩培)今年第11號臺風“楊柳”的中心已于8月14日0時30分前后在福建省漳浦縣沿海再次登陸,帶來強風雨,嚴重影響多地通信傳輸線路暢通。漳州聯(lián)通堅決落實市委市政府和省公司有關(guān)防汛抗旱通信保障工作部署,扎實做好應(yīng)急搶修各項工作,全方位打好抗擊臺風攻堅戰(zhàn),全力以赴保障通信“生命線”。
8月12日10時,漳州市人民政府防汛抗旱指揮部啟動防臺風Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)。漳州聯(lián)通第一時間響應(yīng),迅速組織召開防汛抗臺工作部署會,成立防汛抗臺網(wǎng)絡(luò)保障小組,以公司領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導任副組長、網(wǎng)絡(luò)運營事業(yè)部、辦公室、各區(qū)縣分公司建維等相關(guān)成員單位,全面統(tǒng)籌臺風“楊柳”防御及通信保障工作,堅決筑牢通信網(wǎng)絡(luò)保障防線。
為確保公司及各服務(wù)場所的運營安全,漳州聯(lián)通防汛抗臺網(wǎng)絡(luò)保障小組深入各區(qū)縣辦公大樓、營業(yè)廳、核心機房等重要場所,檢查排水、窗封及應(yīng)急物資情況,制定應(yīng)急保障預(yù)案,提升抗臺能力。
受臺風影響,漳州聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)遭受顯著沖擊。強風導致36個基站斷站;28段主干光纜被臺風倒伏樹木壓損、或遭暴雨導致線路中斷,造成部分站點出現(xiàn)信號中斷、網(wǎng)絡(luò)擁塞等情況。面對災(zāi)情,漳州聯(lián)通第一時間啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng),集結(jié)49支應(yīng)急搶修隊,調(diào)配發(fā)電油機62臺、光纜熔接機23套,累計出動搶修人員76人次,應(yīng)急車輛49輛次,截至8月14日16時,漳州聯(lián)通累計修復受損光纜7.9公里,恢復基站28個。在易受災(zāi)風險區(qū)域、交通樞紐以及救援隊伍等關(guān)鍵節(jié)點,進行24小時全力保障,確保全市通信網(wǎng)絡(luò)整體運行安全穩(wěn)定,各項網(wǎng)絡(luò)指標正常。
為確保在極端天氣不會影響用戶的正常通信,漳州聯(lián)通設(shè)置“抗臺保障專席”,讓用戶足不出戶,便捷解決用戶因臺風影響遭遇的網(wǎng)絡(luò)中斷、業(yè)務(wù)辦理受阻等問題。我們以更貼心、更暖心的服務(wù)為用戶提供堅實的服務(wù)保障,與用戶攜手共抗臺風。截至8月14日15時,漳州聯(lián)通累計處理故障工單數(shù)56件,咨詢工單228件,發(fā)送臺風服務(wù)提醒短信超88萬條,用實際行動踐行“人民郵電為人民”初心,全力保障通信暢通“生命線”。
關(guān)鍵時刻、從不缺席!漳州聯(lián)通將始終堅持人民至上、生命至上,以高度的責任感和專業(yè)能力,勇?lián)ㄐ疟U县熑?,持續(xù)奮戰(zhàn)在搶險前線,全力以赴保障通信“生命線”暢通。