閩南網(wǎng)10月8日訊(通訊員 沈尹祺 閩南網(wǎng)記者 張恩培 文/圖)秉持為民之心,解難題、辦實(shí)事,官陂鎮(zhèn)始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以綜治中心實(shí)體化規(guī)范化建設(shè)為抓手,優(yōu)化“一站式受理,一攬子調(diào)處,全鏈條服務(wù)”工作體系,堅(jiān)持化解矛盾糾紛在基層,全力推進(jìn)基層治理“最后一公里”,為轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

一站解憂,快速化解群眾難題
官陂鎮(zhèn)綜治中心突出前端受理,一站式服務(wù),打造集矛盾調(diào)解、信訪接待、法律援助于一體的綜合服務(wù)平臺(tái),旨在為群眾提供全方位、全鏈條、個(gè)性化的矛盾糾紛解決服務(wù)。官陂鎮(zhèn)嚴(yán)格按照綜治中心規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),有序推進(jìn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)綜治中心規(guī)范化建設(shè),并定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)地督導(dǎo)活動(dòng),帶動(dòng)提升村級(jí)綜治中心規(guī)范化、實(shí)戰(zhàn)化水平,讓群眾只進(jìn)“一扇門”,辦理多件事。同時(shí),依托“平安漳州e家”平臺(tái),推動(dòng)職能部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)落實(shí)網(wǎng)格事件閉環(huán)辦理,推動(dòng)“隨時(shí)調(diào)、隨地調(diào)、隨手調(diào)”成為糾紛化解的常態(tài),實(shí)現(xiàn)群眾調(diào)處“件件有著落、事事有回音”。

調(diào)解下沉,創(chuàng)新糾紛化解典范
民之所盼,施政所向;利民之事,絲發(fā)必興。官陂鎮(zhèn)緊密結(jié)合村情民意,積極探索移動(dòng)調(diào)解模式,將調(diào)解服務(wù)從辦公室移至田間地頭、宅前巷尾,有效將矛盾糾紛化解在基層。各級(jí)網(wǎng)格員深入村民家中,主動(dòng)了解矛盾糾紛的情況,依托“上門服務(wù)”的形式讓矛盾糾紛化解工作變得更貼心。調(diào)解服務(wù)不僅限于糾紛解決,還結(jié)合實(shí)際情況推廣普法教育,從而逐步增強(qiáng)轄區(qū)村民的法律意識(shí)。

多元聯(lián)動(dòng),積極強(qiáng)化共治共建
官陂鎮(zhèn)持續(xù)健全群防群治機(jī)制,調(diào)動(dòng)了轄區(qū)內(nèi)各種資源,包括村干部、專業(yè)調(diào)解員、網(wǎng)格員等,形成了覆蓋面廣、反應(yīng)迅速的調(diào)解體系。依托鄉(xiāng)里“老人會(huì)”“理事會(huì)”“房親群”等平臺(tái),通過定期上門入戶,推動(dòng)鄰里糾紛“大事化小,小事化了”。積極營(yíng)造“小事拉家常、難事大家談、大事法律扛”的良好治理氛圍,將群眾自治、德治、法治有機(jī)結(jié)合,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置,從而有效化解各類矛盾糾紛。

綜治中心是新時(shí)代社會(huì)治理的組織模式和運(yùn)轉(zhuǎn)平臺(tái),下一步,官陂鎮(zhèn)將繼續(xù)加大投入力度,確保將綜治中心打造成服務(wù)群眾、解決問題的最好平臺(tái)。
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