漳州高新區(qū)：踐行“媽媽式”服務(wù) 打造升級版營商環(huán)境

來源:閩南網(wǎng) 2022-02-15 16:25 http://www.ghqlgyb.cn/

　　閩南網(wǎng)2月15日訊（閩南網(wǎng)記者梁政通訊員曾曉婕方秋杰文/圖）2月14日下午，漳州高新區(qū)黨工委書記蘇孝道主持召開黨工委專題會，貫徹落實省委關(guān)于“提高效率、提升效能、提增效益”的行動部署及漳州市委“媽媽式”服務(wù)的理念，研究通過“加減乘除”法，打造高新區(qū)升級版營商環(huán)境。

　　漳州高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)趙豐、陳建進、林遠鵬、林仁振、黃偉斌，區(qū)直各相關(guān)部門負責人，兩鎮(zhèn)一辦主要負責人參加會議。

　　會議聽取漳州高新行政審批局關(guān)于優(yōu)化審批促營商環(huán)境提升工作推進情況的匯報及各有關(guān)單位“突出‘加減乘除’優(yōu)化營商環(huán)境”的目標任務(wù)和具體舉措。

　　在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”。優(yōu)化“媽媽式”服務(wù)，強化“項目幫夠夠”服務(wù)意識，推出“一件事”集成套餐服務(wù)改革、“交地即交證”、主題“菜單式”服務(wù)等服務(wù)舉措，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)審批服務(wù)由“被動服務(wù)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)和群眾解決實際問題。

　　在精簡審批上做“減法”。按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動次數(shù)”要求，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事流程，縮減政務(wù)服務(wù)申請材料、辦事環(huán)節(jié)、辦理時限和跑動次數(shù)，提升企業(yè)和群眾幸福感滿意度。

　　在強化監(jiān)管上做“乘法”。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的監(jiān)管理念和方式，推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“審批+監(jiān)管”等監(jiān)管措施，優(yōu)化監(jiān)管體制，寓服務(wù)于監(jiān)管，管出公平與秩序，當好市場活力的“加速器”和“護航員”。

　　在降本減負上做“除法”。以建立健全企業(yè)減負長效機制為目標，推動落實專利補助和減稅降費政策、規(guī)范工程建設(shè)項目中介服務(wù)市場管理等措施，清理涉企收費，減輕企業(yè)負擔，為公平營商創(chuàng)造良好條件。

　　會議強調(diào)，要強化行政部門責任落實，針對當前全區(qū)營商環(huán)境的短板、弱項，細化責任、創(chuàng)新方式、精準發(fā)力，為企業(yè)紓困解難；要配齊配強人手，抓好隊伍建設(shè)，強化監(jiān)督問責的同時建立健全正向激勵機制，激發(fā)各級干部干事創(chuàng)業(yè)熱情；要強化與企業(yè)常態(tài)化溝通聯(lián)系，建立線上線下多渠道溝通方式，及時了解企業(yè)發(fā)展中急需解決的難點、堵點，并協(xié)調(diào)解決；要加強宣傳報道工作，利用線上線下平臺廣泛開展各類審批政策解讀及宣傳，促進全區(qū)營商環(huán)境全面提升。

責任編輯：李曉靈