美國聯(lián)合航空公司(United Airlines)再被曝出丑聞。據(jù)香港“東網(wǎng)”7月26日報(bào)道,一名女作家科拉佐(Julie Schwietert Collazo)近日在社交網(wǎng)站表示,她與丈夫以及3名年幼子女搭乘美聯(lián)航的客機(jī)時(shí),由于機(jī)上還有一半以上的空位沒人坐,他們打算坐在一起,不料被機(jī)組人員以改動(dòng)座位需多付150美元為由阻止;她的女兒因此受驚,即使旁邊有2個(gè)空位,也不敢躺臥,只是抱起膝蓋睡覺。美聯(lián)航事后致歉,并與事主聯(lián)系表示愿意賠償。
報(bào)道稱,科拉佐購買了基本經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,上周末與家人從紐約飛往俄勒岡州,并被安排坐在第35排。他們辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),美聯(lián)航的柜臺(tái)人員好心將她與3名子女改坐在第12排。他們上機(jī)后發(fā)現(xiàn)客機(jī)只是半滿員狀態(tài),隨即遇上一名好心的旅客示意要讓位,要讓她們?nèi)胰俗谝黄?。但機(jī)組人員上前阻止,指出那些位置需要多付款才能乘坐。
機(jī)組人員還說,根據(jù)他們購買的機(jī)票,他們不可以使用行李架??评舻?歲的女兒因此受驚,即使旁邊的2個(gè)座位沒有人坐,她也不敢躺臥,只能抱著屈曲的雙膝低頭睡覺。科拉佐在抵達(dá)目的地后還發(fā)現(xiàn),他們攜帶的嬰兒手推車損壞,像是被人用力砸爛。
據(jù)報(bào)道,美國聯(lián)合航空公司事后僅賠償5張價(jià)值150美元的旅游兌換券,并就手推車損壞賠償200美元,但科拉佐表示不想再乘坐美聯(lián)航,因此并不需要兌換券。美聯(lián)航發(fā)言人隨后表示,已經(jīng)與事主聯(lián)系希望進(jìn)一步厘清事件,并指出愿意協(xié)助他們更換新的嬰兒手推車。