中鐵隧道集團(tuán)的員工與云南省富寧縣剝隘鎮(zhèn)巖村村民發(fā)生械斗,經(jīng)媒體報(bào)道造成很壞影響。這件事不僅給中鐵,也客觀(guān)上給大型國(guó)企的形象再次抹黑,很多人將這件事與國(guó)企的“傲慢”聯(lián)系起來(lái)。國(guó)資委已責(zé)成中鐵隧道集團(tuán)全面調(diào)查此事。
雖村民敲詐傷人在先,但中鐵隧道集團(tuán)管理層對(duì)械斗擴(kuò)大化負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中鐵管理層需清楚,無(wú)論它的工程項(xiàng)目多分散,參與項(xiàng)目建設(shè)的員工數(shù)量多龐大、成分多復(fù)雜,每一個(gè)工程點(diǎn)上發(fā)生的事情都與中鐵牌子連在一起。中鐵管理層必須承擔(dān)起更細(xì)致的管理責(zé)任。
這件事是否與大型國(guó)企“傲慢”有關(guān)呢?這種關(guān)聯(lián)應(yīng)該不是零。大型國(guó)企的優(yōu)越感普遍存在,常會(huì)在員工行為中有不同程度不自覺(jué)的流露。在地方上,特別是在一些欠發(fā)達(dá)地方,大型國(guó)企往往在與當(dāng)?shù)卣兔癖姷慕煌刑幱趦?yōu)勢(shì)。
但也不能夸大事件與國(guó)企“傲慢”的關(guān)聯(lián),尤其是不能想當(dāng)然地把這起械斗說(shuō)成是大型國(guó)企欺負(fù)工程所在地老百姓。中鐵隧道集團(tuán)的基層施工隊(duì)伍相當(dāng)部分是農(nóng)民工,他們和當(dāng)?shù)孛癖娨粯油瑢倩鶎影傩?。這起械斗的直接原因是有施工工人被村民打傷后召集工友前往打砸報(bào)復(fù),他們本是最初的受害者,一名工人被村民用火藥槍擊中面臨癱瘓危險(xiǎn)。沒(méi)有一家國(guó)企會(huì)支持、縱容這樣的械斗,雙方肇事者都應(yīng)得到法律的制裁。
這是一起孤立事件,它更多反映了中國(guó)基層社會(huì)依法化解矛盾還很不成熟。但事情一走上輿論場(chǎng),公眾的注意力迅速被引導(dǎo)到中鐵隧道集團(tuán)這個(gè)標(biāo)簽上。輿論跳躍式地離開(kāi)事件現(xiàn)場(chǎng),像“千條江河歸大?!币粯訁R成對(duì)大型國(guó)企的指責(zé)。本來(lái)社會(huì)形象就不佳的大型國(guó)企又被抓了一次現(xiàn)行。
不僅中鐵隧道集團(tuán),我們希望所有大型國(guó)企都應(yīng)再次對(duì)它們所處的輿論環(huán)境高度警醒,反思這一切是怎么形成的,它們應(yīng)為改善處境做些什么,而不是對(duì)輿論的“不理性”怨聲載道。
中國(guó)大型國(guó)企在國(guó)家經(jīng)濟(jì)早已多元化的今天,仍扮演著支柱性角色,它們對(duì)社會(huì)的參與幾乎無(wú)處不在。但另一方面,它們又在一定程度上脫離社會(huì)。它們不是市場(chǎng)上生死攸關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的完全參與者,它們的工作人員尤其是管理人員至今還有“編制”。它們同媒體也來(lái)往不多,它們的領(lǐng)導(dǎo)層往往更像官員,給人高高在上之感。
大型國(guó)企雖然都是納稅主力,但它們的內(nèi)部管理對(duì)社會(huì)不透明,公眾存有國(guó)企人員收入過(guò)高、用“壟斷利潤(rùn)”為小集體大量謀利的種種懷疑。國(guó)企還被普遍看成是“腐敗的溫床”。這些不滿(mǎn)、疑惑最終合成了對(duì)國(guó)企相當(dāng)廣泛的羨慕嫉妒恨。只要一有機(jī)會(huì),它們就會(huì)一瀉千里。
國(guó)企特別是大型國(guó)企面臨自我改革以及同中國(guó)社會(huì)溝通的艱巨任務(wù)。大型國(guó)企在中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中發(fā)揮的特殊作用短時(shí)間內(nèi)是無(wú)可取代的,它們的興衰對(duì)國(guó)家發(fā)展和穩(wěn)定都至關(guān)重要,對(duì)發(fā)展鞏固中國(guó)的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)能力尤其重要。國(guó)企爭(zhēng)取好的輿論環(huán)境既關(guān)系到它們自身,也是促進(jìn)中國(guó)社會(huì)和諧的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國(guó)大型國(guó)企有責(zé)任在輿論場(chǎng)上實(shí)質(zhì)性改善自己的形象。
這次中鐵隧道員工械斗事件預(yù)計(jì)會(huì)很快平息,但大型國(guó)企已被置于輿論的放大鏡之下。國(guó)企以“旱澇保收”為標(biāo)志的寬松環(huán)境事實(shí)上已經(jīng)一去不復(fù)返,這個(gè)社會(huì)如今到處都是它們的監(jiān)督者。希望這個(gè)全新環(huán)境逼出國(guó)企的不斷進(jìn)步,就像當(dāng)年擺脫經(jīng)濟(jì)上的龐大虧損一樣,國(guó)企最終也能擺脫形象和聲譽(yù)上的虧損。