這兩日,忙于辟謠的政府部門不少,但效果似并不理想。
12月6日一大早,上海警方就通過(guò)其官方微博辟謠:世界末日一說(shuō),純屬謠言。誰(shuí)曾想,微博上立即有網(wǎng)友發(fā)問(wèn):警察叔叔,你是怎么知道的?
下午,北京市公安局的辟謠,依舊引來(lái)質(zhì)疑。北京市公安局稱,交管局局長(zhǎng)宋建國(guó)涉購(gòu)車搖號(hào)舞弊被查之事,不屬實(shí)。質(zhì)疑聲,恰恰針對(duì)辟謠用語(yǔ)本身:不屬實(shí),是指毫無(wú)此事?還是,消息部分有誤,當(dāng)事人是因其他之事被查?
同一時(shí)間,國(guó)家能源局的辟謠,更是在網(wǎng)上炸開(kāi)了鍋:國(guó)家能源局稱,舉報(bào)其局長(zhǎng)所涉之事,純屬污蔑;網(wǎng)友則稱,人家是實(shí)名舉報(bào),信也是寫給紀(jì)委,這事,是不是先做一番調(diào)查后,再做結(jié)論?就連新華社旗下的新華視點(diǎn)欄目,都刊文稱,無(wú)論舉報(bào)的問(wèn)題是否真實(shí),于情、于理、于法,有關(guān)部門,都應(yīng)對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題,給出令人信服的答復(fù)。
以往,公眾往往抱怨政府辟謠速度太慢,給出的信息太含糊,這些天,政府辟謠,可謂神速,態(tài)度更是斬釘截鐵,但效果,緣何依舊不理想?
先看“世界末日說(shuō)”辟謠:對(duì)此,由警方辟謠,主體似不太合適。實(shí)際上,美國(guó)應(yīng)對(duì)此類謠言時(shí),全都交由NASA(國(guó)家航空航天局)出面。原因很簡(jiǎn)單,在世界末日這個(gè)問(wèn)題上,NASA遠(yuǎn)比警方專業(yè)。當(dāng)然,有一種說(shuō)法是,相比NASA,美國(guó)人其實(shí)更希望最為專業(yè)的霍金能站出來(lái)。
再觀被查,以及公布舉報(bào)線索之事。這一類傳言或謠言,皆由當(dāng)事人所在單位出面辟謠,是否合理?可以說(shuō),傳言、線索,其目標(biāo)對(duì)象,都是指向紀(jì)委部門。紀(jì)委或是掌握著相關(guān)證據(jù)材料,或是即將要梳理、初查相關(guān)材料,無(wú)疑最有發(fā)言權(quán)。當(dāng)事人所在部門呢?一者,不掌握材料,無(wú)發(fā)言權(quán);二者,當(dāng)事人與單位利害相關(guān),辟謠時(shí),理當(dāng)回避。
實(shí)際上,在美國(guó),政府部門是懶于辟謠的:一是,多數(shù)謠言,可通過(guò)科學(xué)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威媒體調(diào)研后辟謠;二是,真正需要政府辟謠的政府陰謀論,政府多辟無(wú)益。比如,謠言稱,“911事件”系美國(guó)人所為、本拉登為軍方假扮等,信者恒信,你一辟謠,反倒加深其興奮;而不信者,也不會(huì)因辟謠有何影響。