鄭州市民政局、商務(wù)局等多家單位的官方微博,竟然在半年多的時(shí)間內(nèi)只發(fā)了一條微博,而且內(nèi)容完全相同。隨后,記者還調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些官博對(duì)網(wǎng)友的留言置之不理,或半年都不發(fā)微博,以致網(wǎng)友形象稱之為“僵尸官博”。(11月28日中新網(wǎng))
如今微博能夠產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)能量已經(jīng)不是用“夸張”二字可以形容得了,單說(shuō)微博名人堂排名前十位的名人微博,每位的粉絲都已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn)人,如此龐大的受眾群體,也難怪有人說(shuō)微博的影響力已“悄悄”地追上了傳統(tǒng)主流媒體的步伐。
而將微博放至政府部門,“網(wǎng)絡(luò)反腐”、“微博反腐”已成為了當(dāng)下熱門話題,近期的“大表哥”、“房叔”、“房嫂”、“雷冠希”首當(dāng)其沖,一個(gè)個(gè)地被拉下馬來(lái),這一新的反腐模式大有漸成主流之勢(shì)??梢哉f(shuō),政務(wù)微博,所謂的“官博”大量開(kāi)通既是順應(yīng)潮流之舉、也是不得不為之舉。而“官博”對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)也必定具有它的被關(guān)注性,不然鄭州市這些“僵尸官博”也不會(huì)受到數(shù)萬(wàn)名粉絲的關(guān)注。
但是今年年初,武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)研究中心發(fā)布的《2011年政務(wù)微博發(fā)展分析報(bào)告》中也明確指出,在2011年呈“井噴”式發(fā)展的政務(wù)微博,當(dāng)前已步入“優(yōu)勝劣汰期”。趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng)、“僵尸化”、“空殼化”的“官博”,必然要接受淘汰的命運(yùn)。
如何打造一個(gè)好的“官博”,發(fā)揮“官博”的正面能量,筆者認(rèn)為還得從“管”與“播”兩方面下手:“管”,指的是必須建立一個(gè)良好的“官博”工作機(jī)制、管理機(jī)制。借用阿迪達(dá)斯的廣告:“無(wú)兄弟、不籃球”,當(dāng)今的“官博”可以用“無(wú)重視、不管理”來(lái)概括?!肮俨笔且粋€(gè)新興的“產(chǎn)業(yè)”,有著缺乏重視的通病。拿鄭州市的這些“官博”來(lái)說(shuō),連自己部門的工作人員都不知道是否已經(jīng)開(kāi)通了,可想而知重視程度有多低,管理自然也就淡化、弱化了,人力、物力也就成了空談。個(gè)人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視、出臺(tái)有效的管理制度,指定專人負(fù)責(zé),甚至專門設(shè)置政務(wù)微博管理部門等等,這些或許都是行之有效的辦法。
“播”,指的是必須要發(fā)揮“官博”的輿論作用、宣傳作用。這一點(diǎn),前段時(shí)間鄭州市房管局對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“原房管局長(zhǎng)倒賣308套經(jīng)濟(jì)適用房”一事的處理就非常恰當(dāng),第一時(shí)間就在官方微博上作出回應(yīng),并發(fā)表聲明已立案調(diào)查,“從哪里來(lái)的輿論,就從哪里回應(yīng)”,這一點(diǎn)或許是“官博”輿論作用的最大體現(xiàn)。另一方面,如今群眾對(duì)政府某些方面的工作容易產(chǎn)生猜測(cè)和熱議,適時(shí)通過(guò)“官博”公布政務(wù)信息,既能擴(kuò)大信息受眾、也能擴(kuò)大宣傳力度。而半年發(fā)布一條微博的“僵尸官博”顯然不合時(shí)宜,優(yōu)勝劣汰,只有互動(dòng)性強(qiáng)、不把微博當(dāng)“作秀”平臺(tái)的“官博”,才能夠“脫穎而出”。