人民的獲得感，實際上就是對黨和政府工作實效的檢驗，就是對黨和國家的認同，就是對中國特色社會主義道路的信心，就是實現(xiàn)“兩個一百年”和中華民族偉大復(fù)興中國夢的不竭的精神動力。

　　【編者按】黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央以強烈的歷史使命感，高瞻遠矚、直面難題、勇于擔當，帶領(lǐng)全國人民攻堅克難、砥礪奮進，開啟了全面深化改革的偉大征程。伴隨著生動的改革實踐，涌現(xiàn)了不少熱詞。這樣詞語源于實踐，反映了經(jīng)濟社會的發(fā)展，同時也成為治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略的重要組成部分。從今天起，“思想?yún)R”推出“關(guān)鍵詞讀懂這五年”專欄，從那些膾炙人口的詞語入手，看看其背后的理念嬗變和理論創(chuàng)新，從而幫助大家更好地理解這五年之變。

　　7月26日，大型政論專題片《將改革進行到底》播出最后一集《人民的獲得感》。近兩年來，從中央文件到主流媒體、從理論講堂到百姓日常，“獲得感”迅速并持續(xù)成為社會大眾最為關(guān)注的熱詞之一，也成為各項改革舉措成效的最終評價標準。

　　“獲得感”作為一種對現(xiàn)實生活滿意度的評價方式，應(yīng)該能精準反映每一個人“獲得”的客觀情況。“獲得”是獲得感的來源和根基，有了“獲得”才有獲得感，“獲得”越多越有獲得感。“獲得感”就是被給予的自我滿足感、成就感和愉悅感。獲得與獲得感之間應(yīng)該具有內(nèi)在統(tǒng)一性。但現(xiàn)實生活中，應(yīng)然不等于實然。有了獲得，未必天然產(chǎn)生獲得感，“生在福中不知福”正說明事實與價值、客觀存在與自我意識之間的距離。只有在獲得的基礎(chǔ)上強化自我意識，從事實走向價值，才能實現(xiàn)獲得與獲得感的統(tǒng)一，領(lǐng)會得失之間的合理辯證法。

什么是獲得

　　獲得，首先與需要相關(guān)。而需要豐富多樣，層次也各有不同。有人需要萬眾矚目的舞臺，有人則需要安靜地和家人柴米油鹽，當然還有人需要物質(zhì)和精神混雜在一起的那種細雨無聲的滋潤。馬斯洛的需求層次論大致不錯，在滿足溫飽需求的基礎(chǔ)上，較高層次的歸屬和愛、自尊與自我實現(xiàn)的需要就會上升。與需求層次相對應(yīng)，人的獲得也是多樣、多層次的，不僅包括物質(zhì)方面有形的獲得，也包括精神與價值等方面無形的獲得，且獲得的數(shù)量和程度多樣，質(zhì)量和水平各異。

　　獲得，與期待有所獲得的具體的人有關(guān)。有的獲得，完全是個體私有性的，比如甄子丹對詠春拳的領(lǐng)悟、古龍對武俠心理描寫的筆底微瀾等，如人飲水，冷暖自知。你的良藥也許是別人的苦酒。有的獲得則體現(xiàn)為社會群體的共享和分有。比如二孩政策，比如農(nóng)村醫(yī)保，它們一定會對具體個體產(chǎn)生這樣那樣的影響，但不會簡單地等同于每一個人的平均所得。

　　獲得，與時效有關(guān)。作為不同于物理事實的事實，既有當下的獲得，也有預(yù)期性的獲得。不僅僅指得到一個現(xiàn)成的結(jié)果，更往往是一個持續(xù)的過程。所謂“一直在路上，才能與神圣相逢”，說的也許就是帶有階段和過程的那種預(yù)期性獲得。比如，加薪是眼前的，短期內(nèi)就可得，而分配制度的深化改革則是指向未來的、預(yù)期性的獲得。年終績效獎勵，可能就是一次性的獲得，而生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化和生態(tài)文明建設(shè)，則是利在長遠的獲得。

　　獲得，還與途徑和方式有關(guān)。辛勤勞動，苦干加巧干，直接獲得相應(yīng)成果；全社會分工協(xié)作，為他人服務(wù)的同時自我服務(wù)，可分享間接的獲得，比如國土安全等公共產(chǎn)品。

產(chǎn)生獲得感取決于哪些因素

　　獲得感，正是對獲得的感受、感知與感悟，是一種積極性、肯定性、正當性的評價。獲得感不是個人“畫餅充饑”的主觀臆想、虛幻滿足，更非他人恩賜的產(chǎn)物，而是獲得這一事實及其特性的主觀表達和積極反應(yīng)。獲得感既表現(xiàn)為人的物質(zhì)方面需求得到實現(xiàn)后的滿足感、安全感、享受感，也表現(xiàn)為精神與價值方面的尊重感、認同感與成就感；既表現(xiàn)為個體獲得的獨特感受，也呈現(xiàn)為社會群體共有的文化生態(tài)；既來自于當下的實實在在的受益，也出自對未來的美好預(yù)期。

　　獲得感作為對獲得的主觀認識活動，首先是一種自我感覺、主觀感受，進而深化為對獲得的客觀肯定與價值評價，表現(xiàn)為主觀評價與客觀價值的統(tǒng)一。獲得感并不是一個簡單的被給予、被植入的結(jié)果，而是主客觀多種因素不斷疊加、交互作用的產(chǎn)物，是主體的需求、愿望等內(nèi)在尺度，與需求之滿足和愿望實現(xiàn)等外在表現(xiàn)的統(tǒng)一，是人的主觀感受性與客觀實在性的統(tǒng)一。所以，主體的獲得感只能得自于對獲得的內(nèi)在感受、內(nèi)化提升。由感覺到認知、感悟，是一個主觀自我感受的建構(gòu)過程，是一個從客觀事實向主觀評價的轉(zhuǎn)化過程。

　　沒有獲得的客觀事實，就不可能有獲得感。反之，如果缺乏主觀感受的必要能力、條件，即使有了獲得，也不一定就有獲得感。從獲得到獲得感是一個內(nèi)化、轉(zhuǎn)化、提升的過程，需要主體自覺參與其中。

　　我國改革開放近40年來，伴隨著社會的快速發(fā)展、深刻變化與現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，廣大人民群眾的物質(zhì)生活水平與精神文化需要都得到了極大的改善和滿足。正如習(xí)近平總書記所說，“廣大人民群眾有了更多獲得感”。但無庸諱言，也出現(xiàn)了“端起飯碗吃肉，放下筷子罵娘”等矛盾現(xiàn)象，不同社會群體在獲得與獲得感之間的脫節(jié)和矛盾時有顯現(xiàn)。

　　為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？一方面，需求的滿足不能適應(yīng)人們需求的層次提升和急劇變化。從發(fā)展趨勢看，當前人民群眾對獲得的要求、層次不斷提高，單一的物質(zhì)生活需求基本得到滿足后，對更高層次的安全需要、情感和歸屬的需要、尊重的需要、自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要有新的期待。也因此，物質(zhì)需求滿足所帶來的獲得感及其邊際效用會逐步遞減，精神與價值方面的尊重感、成就感、認同感、歸屬感等會越來越成為獲得感的主要內(nèi)涵。與此同時，人們的需求取向越來越多元化、個性化、差異化，對轉(zhuǎn)化為獲得感的條件也提出新的要求。

　　另一方面，扭曲的獲得觀嚴重影響獲得感的取得。少數(shù)人在消費主義、享樂主義、拜金主義的刺激下，對獲得的理解出現(xiàn)扭曲乃至迷失，喪失了正常的判斷標準與合理的價值目標，追求享受，放縱私欲，生活奢侈，精神頹廢，投機取巧，好逸惡勞，盲目攀比等不一而足。扭曲的獲得觀之下，欲壑難填，即使再多的獲得，也以為當然，不會生成獲得感。而社會上的一些不公正現(xiàn)象還會消解獲得感。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會群體利益分化加劇，社會財富的獲得與分配的不均有所凸顯，貧富差距、利益沖突不可避免，凡此種種都會嚴重消解人民群眾共享改革開放發(fā)展成果的獲得感。

　獲得如何轉(zhuǎn)化為獲得感

　　滿足人民的需要，為人民大眾謀福利是黨和政府一切工作的出發(fā)點和落腳點，人民的獲得感，實際上就是對黨和政府工作實效的檢驗，就是對黨和國家的認同，就是對中國特色社會主義道路的信心，就是實現(xiàn)“兩個一百年”和中華民族偉大復(fù)興中國夢的不竭的精神動力。為此，我們要創(chuàng)造有利、有效條件，積極促進從實際的獲得向?qū)嵲诘墨@得感的轉(zhuǎn)化。

　　從現(xiàn)實來看，獲得向獲得感的轉(zhuǎn)化及其實現(xiàn)程度，既取決于現(xiàn)實社會發(fā)展的水平，也取決于社會發(fā)展與人民群眾現(xiàn)實生活相融合的程度與方式。因此，首先，要深入具體了解人民群眾的實際需求及其變化特點，有針對性地滿足人民群眾的需求。貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，就要及時了解人民群眾需求的新特點新變化，把握當今社會背景下人民群眾普遍的社會心理狀況，認識與遵循人民群眾需求的規(guī)律，既要破解群眾當下面臨的急、難、愁問題，也要關(guān)注影響社會長治久安的問題；既要攻克住房、醫(yī)療、教育等群眾普遍性迫切需求的難點，也要注重解決不同群體及個體的特殊性難題。

　　其次，要尊重人民群眾的主體地位，使人民群眾通過自己的辛勤勞動創(chuàng)造美好生活，在實踐中體驗獲得感。人民既是社會發(fā)展的實踐主體，也是發(fā)展成果的得益主體。應(yīng)積極引導(dǎo)人民群眾在參與各種類型社會實踐的過程中，感受自身的主人翁地位，真正認識清楚——獲得，不是誰的賜予，不是等著天上掉餡餅，而是全靠我們自己艱苦奮斗、頑強打拼、創(chuàng)新創(chuàng)造——進而增強熱愛勞動的認同感、尊重感與成就感。

　　再次，要持續(xù)推進政府公共信息的公開、透明，幫助人們不僅了解自己的獲得，也知曉社會的獲得；不僅知道本群體獲得的水平、程度，也可以體會不同地域、不同群體獲得的水平、程度；既倡導(dǎo)獲得的公平不是指每個人的同時獲得、同等獲得、同量獲得，又展示社會獲得的正當性、公正性與合理性。

　　最后，要充分發(fā)揮媒體輿論的引導(dǎo)作用，說明講清改革舉措的含金量、社會政策的增益性、發(fā)展成果的社會效益、建設(shè)項目的有益功能、公共產(chǎn)品的共享價值，引導(dǎo)人民群眾確立合情合理的獲得感。要通過各種媒介、多種形式與途徑的宣傳、推廣，充分展示當代中國社會發(fā)展所取得的成果以及人民群眾普遍獲得的事實，促進社會成員樹立正確的價值觀，明確獲得感的內(nèi)涵與合理性限度。同時，態(tài)度鮮明地批評和反對扭曲的獲得觀，尤其要通過具體案例剖析，以事實說明獲得的差異性，追問獲得的正當性與合法性，幫助人們從獲得的公正性增進獲得感。

　　從根本上說，近40年的改革開放與經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)為中國人民帶來了巨大的獲得和清晰的獲得感。我們黨秉持“五大發(fā)展理念”，統(tǒng)籌“五位一體”總體布局，協(xié)調(diào)“四個全面”戰(zhàn)略布局，推進全面建成小康社會，不斷把實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標作為前進方向，為增進中國人民持久的、長遠的獲得感創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。當然，在此過程中，需要不斷建構(gòu)自覺的主體意識，對獲得的評價尺度更要合理對待。