“一直聽說9月1日后要實行實名制,卻沒放心上,這不手機(jī)被停機(jī)了。”市區(qū)網(wǎng)友@夏天的夢在微信朋友圈發(fā)了這樣一條微信。原來,9月18日三明移動公布了首批停機(jī)號碼,她很不幸成為其中一位。
7369名“黑卡”用戶被停機(jī)
年初,工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合印發(fā)了《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》,稱將在全國范圍內(nèi)聯(lián)合展開為期一年的“黑卡”治理專項行動,并要求從9月1日起全面實施手機(jī)號實名認(rèn)證。
為手機(jī)號碼實名戴上“緊箍咒”,今年8月份,我市三家運營商陸續(xù)與公安部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于手機(jī)號碼實名登記的公告,并通過電話、短信等形式告訴廣大消費者,要求他們務(wù)必在9月1日前進(jìn)行實名補登。而9月1日過后,未實名的“黑卡”用戶將陸續(xù)被停辦查詢詳單、過戶、國際長途等業(yè)務(wù),直至停機(jī)。
9月18日上午,三明日報官方微博發(fā)布全市7369名停機(jī)用戶中的部分號碼,引來許多網(wǎng)友圍觀。這是我市首批被移動公司停機(jī)的“黑卡”用戶,聯(lián)通和電信兩家運營商目前則尚未對用戶進(jìn)行停機(jī)的舉動。
三明聯(lián)通公司市場部工作人員楊凌明告訴記者,公司前期對未實名的用戶限制繳費、查詢詳單等業(yè)務(wù),10月10日后,將關(guān)閉來電顯示功能。三明電信公司也表示沒接到集團(tuán)公司對用戶進(jìn)行停機(jī)的通知。盡管目前還沒有停機(jī)舉措,但這兩家通信運營商均表示,將根據(jù)工信部的要求,在限制部分業(yè)務(wù)后,不及時進(jìn)行實名登記的黑卡“用戶”,將會陸續(xù)給予停機(jī)處理。
手機(jī)被停機(jī)后怎么辦呢?三明移動公司客服人員表示,市民只要到移動營業(yè)廳或認(rèn)證授權(quán)經(jīng)銷商實名補登記,即可恢復(fù)使用,希望還未實名制的用戶盡快前去補登。
如何補登?如果是本人辦理,則攜帶本人的二代身份證原件、本機(jī)、服務(wù)密碼即可。他人辦理,要提供雙方的二代身份證原件、知曉密碼并攜帶本機(jī)辦理,并準(zhǔn)備好5個通話號碼(需5天前3個月內(nèi)的通話記錄)。服務(wù)密碼未改過的用戶,可撥打1259017獲取初始密碼。
對于有些市民不懂得自己的號碼是否實名制過,運營商均表示,可以通過撥打客戶服務(wù)熱線的方式知悉。
規(guī)范渠道 “黑卡”不能隨便賣
實名制還要從辦卡源頭根結(jié),許多路邊店還有網(wǎng)絡(luò)平臺都有賣手機(jī)卡,他們給實名制嗎?對此,許多網(wǎng)友表示懷疑。網(wǎng)友@有情天說,在路邊買卡,難道還有人要求你實名制?網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),手機(jī)卡淘寶網(wǎng)上到處都是,購買時也沒見要實名制。
源頭辦卡怎么管?其實,自從去年下半年以來,三家運營商都在規(guī)范營銷渠道下了一些功夫,除了集中培訓(xùn)外,在各自授權(quán)的經(jīng)銷店還配備了二代身份證閱讀器,店主通過肉眼查看人證是否一致,再把身份證通過閱讀器掃描進(jìn)系統(tǒng)。
“未經(jīng)過二代身份證閱讀器掃描,沒有實名登記的手機(jī)號碼,即使賣出去了,也無法激活使用。”三明電信公司實名制業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人姜其衛(wèi)說,這種限制對于網(wǎng)絡(luò)銷售平臺同樣適用,這樣手機(jī)“黑卡”就沒有生存空間了。
如果經(jīng)銷店,不管是實體的還是網(wǎng)絡(luò)的,違反了公司的規(guī)定,未進(jìn)行實名登記售卡或者出現(xiàn)認(rèn)證不一致的情況,每犯一次,公司將給予1000元/人次的處罰,連續(xù)發(fā)現(xiàn)2次以上的,將被取消代理資格。(記者 楊燕蓉/文)