“從微信朋友圈上看到的，聽說分時(shí)租賃汽車使用起來很方便，我過來了解一下，順便注冊(cè)一個(gè)會(huì)員。”8月16日，家住碧桂園的市民郭先生“慕名”來到環(huán)球汽車（三明）汽車租賃有限公司辦公室，了解注冊(cè)會(huì)員的相關(guān)事宜。

　　設(shè)在三明市體育館的分時(shí)租車網(wǎng)點(diǎn)

　　共享經(jīng)濟(jì)正以超乎想象的速度改變著我們的生活，汽車分時(shí)租賃也在順勢(shì)發(fā)展。8月8日，由交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部共同起草的《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）正式出臺(tái)?！吨笇?dǎo)意見》包括總體要求、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)、提升服務(wù)能力、鼓勵(lì)分時(shí)租賃發(fā)展、營造良好發(fā)展環(huán)境共5部分13條內(nèi)容。

　　6月1日至14日，交通部就《關(guān)于促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》向社會(huì)公開征求意見。據(jù)梳理出的意見建議對(duì)《指導(dǎo)意見》進(jìn)行了修改完善：將適用范圍限定為小微型客車租賃；充實(shí)了反恐防范相關(guān)要求，增加了“維護(hù)公共安全”等內(nèi)容；同時(shí)對(duì)于分時(shí)租賃新業(yè)態(tài)進(jìn)行了規(guī)范和管理。

　　三明市作為全省首個(gè)EVCARD電動(dòng)汽車分時(shí)租賃第一個(gè)試點(diǎn)城市，自3月14日試運(yùn)營至今，EVCARD落地5個(gè)多月，目前運(yùn)營情況如何，有哪些變化？新規(guī)出臺(tái)之后，又帶來哪些影響？

　　車少人多供不應(yīng)求

　　“目前全市投放車輛依然是28輛，共有27個(gè)取還車網(wǎng)點(diǎn)，其中，市區(qū)占9個(gè)，沙縣14個(gè)，寧化4個(gè)，已建車位160多個(gè)，注冊(cè)會(huì)員5800多人，車輛使用供不應(yīng)求。”環(huán)球汽車（三明）汽車租賃有限公司負(fù)責(zé)人郭總介紹。

　　從公司的大數(shù)據(jù)分析來看，負(fù)責(zé)人郭總介紹說，自運(yùn)營以來，公司產(chǎn)生的有效訂單達(dá)7439個(gè)，周末單日訂單量達(dá)100單以上，工作日每天約80個(gè)訂單，當(dāng)日單輛汽車平均使用時(shí)長達(dá)5.2小時(shí)，由于市場(chǎng)使用供不應(yīng)求，汽車使用已超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　在全市的網(wǎng)點(diǎn)中，最熱門的點(diǎn)集中在三明體育館、三明賓館、沙縣小吃城和三明北站。以三明體育館為例，上月26日至本月15日，三明體育館網(wǎng)點(diǎn)取車數(shù)量達(dá)390次；同樣的，三明北站人流量大，18個(gè)EVCARD車位，用戶經(jīng)常也找不到車可以使用。

　　“我們這些剛剛拿到駕照還沒有買車的年輕人都很喜歡用EVCARD，就是車太少了，常常租不到。”市民劉先生多次使用分時(shí)租賃汽車，他希望今后多布一些網(wǎng)點(diǎn)，多一些車子可以租用，更加方便出行。

　　順應(yīng)需求鋪網(wǎng)點(diǎn)

　　今年，市委黨校為方便來自各縣（市、區(qū)）學(xué)員的出行問題，便與環(huán)球汽車（三明）汽車租賃有限公司協(xié)商，看能否在黨校附近開通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，目前網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)工作，正在有條不紊地進(jìn)行。

　　“通過與當(dāng)?shù)氐穆糜尉趾献鳎W(wǎng)點(diǎn)的選址主要在各縣（市、區(qū)）的酒店、景點(diǎn)和交通要道等，方便市民出行和外來差旅人士往返。”郭明宇說，相對(duì)于短途的公交車和出租車來說，分時(shí)租賃電動(dòng)汽車是滿足大家中長途出行的一個(gè)有力補(bǔ)充。

　　“三明的旅游資源豐富，將各大旅游景點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)好后，外來游客在三明北站、三明機(jī)場(chǎng)和各個(gè)旅游景點(diǎn)之間的交通就會(huì)更靈活方便，旅游體驗(yàn)肯定也會(huì)更好。”郭明宇說。

　　下一階段，這家公司將在將樂、建寧、泰寧、永安等縣（市）繼續(xù)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，今年預(yù)計(jì)增加網(wǎng)點(diǎn)至100個(gè)。

　　永安市民蘇女士由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)常要到外地出差，可是每次無論到動(dòng)車站搭車，還是到機(jī)場(chǎng)坐飛機(jī)，路途上總要經(jīng)歷一番等車的“波折”。以后出門自己租一輛車，隨時(shí)就出發(fā)，省去很多等車時(shí)間，費(fèi)用也劃算。聽說分時(shí)租賃汽車要進(jìn)駐永安了，她很期待。

　　日益完善服務(wù)市民

　　公交車路線固定且人多擁擠，出租車則中長途費(fèi)用較高，分時(shí)租賃電動(dòng)汽車按分鐘收費(fèi)，每分鐘0.5元，1小時(shí)30元，24小時(shí)內(nèi)180元封頂，作為一種彌補(bǔ)現(xiàn)有公共交通短板的出行方式，正越來越受到三明市民的歡迎。

　　“我上次因?yàn)橼s不上動(dòng)車，從三明市區(qū)搭出租車到三明北站，需要80元，而租用分時(shí)租賃汽車的話，20多分鐘的路程，大約10多元就可以了。”市民鄭女士感受到分時(shí)租賃電動(dòng)汽車的優(yōu)惠，同時(shí)她也有些擔(dān)憂，“要是車在路車上出狀況該怎么辦？”

　　郭明宇介紹，用戶在用車過程中如遇到任何問題，可撥打客服電話400-9208050，將有專業(yè)人員24小時(shí)為你答疑解惑，同時(shí)運(yùn)營人員在接到任務(wù)后，也會(huì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)幫助處理問題。

　　有位用戶晚上10點(diǎn)還車時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)備終端出現(xiàn)問題無法正常還車，時(shí)間一分鐘一分鐘過去，租車費(fèi)用一直產(chǎn)生，用戶情急之下?lián)艽蛄丝头娫?，客服核?shí)情況后，在后臺(tái)幫助及時(shí)還車，同時(shí)派運(yùn)營人員到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，確保下一位用戶及時(shí)方便出行。

　　供不應(yīng)求，為何投放市場(chǎng)的僅28輛電動(dòng)汽車？

　　在梅列區(qū)東新六路的體育館外，記者看到近百輛排列整齊的白色電動(dòng)汽車，有些汽車上了牌照，而有些卻布滿了灰塵，沒有牌照，似乎被“冷落”很長時(shí)間了。

　　“在28輛電動(dòng)汽車投入使用后，今年6月我們又采購了100臺(tái)江淮iEV6E，這款車充滿電續(xù)航里程約150公里。但由于拿不到租賃汽車證，暫時(shí)還無法投放市場(chǎng)。”郭明宇表示，希望能盡快拿到租賃證，將這批新能源汽車投放市場(chǎng)使用，給廣大市民綠色出行帶去更多方便。

　　順應(yīng)新規(guī)審核更嚴(yán)

　　新規(guī)新亮點(diǎn)，《指導(dǎo)意見》出臺(tái)后主要有落實(shí)實(shí)名制查驗(yàn)制、鼓勵(lì)新能源車分時(shí)租賃和推進(jìn)客流密集區(qū)停車點(diǎn)建設(shè)等三大特點(diǎn)。同時(shí)提出加快推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、推動(dòng)解決租賃車輛道路交通違法處置和租賃車輛詐騙等突出問題的要求等。

　　記者了解到，目前EVCARD汽車租賃會(huì)員申請(qǐng)時(shí)，從過去只需提供一張駕照的照片即可，而現(xiàn)在要求駕照、身份證、本人手持身份證照片“三照”齊全。從“一照”到“三照”的轉(zhuǎn)變，反映了分時(shí)租賃對(duì)用戶管理更加嚴(yán)格了。

　　自運(yùn)營以來，車輛使用情況如何？

　　“總體來說，用戶素質(zhì)普遍較高，使用情況很不錯(cuò)，目前沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)車輛故意損壞的現(xiàn)象。”郭明宇說，不文明行為偶爾發(fā)生，如還車時(shí)車內(nèi)垃圾沒有隨手清理，或原本禁止攜帶寵物上車，有些愛狗人士違反規(guī)定，將寵物帶上車后留下毛發(fā)、糞便和異味，給下一位用戶帶來極差的用車體驗(yàn)。

　　“對(duì)不文明現(xiàn)象，我們會(huì)電話聯(lián)系用戶并進(jìn)行引導(dǎo)教育，屢教不改的，就會(huì)被取消會(huì)員資格。”郭明宇說，雖然這些不文明行為只是少數(shù)，但還是希望大家能夠文明用車。（鄭麗萍 林靈 黃曉珍 文/圖）