何永杰父親說(shuō),希望何永杰無(wú)私救助游客、見義勇為的行為獲得大家認(rèn)可、得到應(yīng)有的承認(rèn)。國(guó)家旅游局曼谷辦事處主任張新紅介紹,鑒于何永杰領(lǐng)隊(duì)的行為,將會(huì)向國(guó)家旅游局進(jìn)行反饋。大使館李春林參贊建議家屬等待泰國(guó)警方調(diào)查結(jié)論,同時(shí)建議家屬回國(guó)后向民政部門反饋和呼吁,保留相關(guān)資料和佐證等。
何永杰愛人馮怡提出,希望泰國(guó)象園和旅行社方面積極面對(duì),對(duì)何永杰的離去有一個(gè)交代,希望對(duì)方不推卸責(zé)任。
何永杰家屬介紹,目前泰國(guó)旅行社方面在積極配合解決。
中國(guó)駐泰國(guó)大使館李春林參贊稱,將和泰國(guó)當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),和泰國(guó)警方進(jìn)行交涉,積極解決。
中國(guó)駐泰國(guó)大使館、中國(guó)國(guó)家旅游局曼谷辦事處再次提醒赴泰國(guó)及東南亞旅游的游客及旅游工作人員,注意自身安全,提前做好出國(guó)旅游準(zhǔn)備工作,遇到突發(fā)事件及時(shí)報(bào)警和聯(lián)系當(dāng)?shù)刂袊?guó)使館。