12月20日上午11時許,自北京首都機場起飛飛往成都的國航CA4102次航班,起飛20分鐘后返航,再次落地首都機場。
據(jù)機上乘客稱,該航班從北京首都機場起飛后不久有乘客按了呼叫鈴,空乘人員發(fā)現(xiàn)有一名乘客有疑似暈厥的狀況,隨后空乘進行機上廣播尋找醫(yī)護人員。這名乘客是一名年齡50多歲的女性,機組人員問詢身體狀況,對方一直保持沉默,隨后機組決定返航并通知機上乘客,乘客沒有提出異議。
當飛機降低高度后不久,這名女性的身體狀況恢復(fù)。在聽說飛機返航時,這名女性情緒激動,并不斷在客艙內(nèi)大聲呼叫,聲稱自己被“鬼上身”,并拒絕返航,并在客艙大聲呼喊“死也要死在飛機上”。另一名機上乘客表示,這名女性動作激烈,并抓傷了安保人員,隨后被空乘人員控制。
在飛機降落后,已經(jīng)有救護車等在停機坪上,但這名乘客落地后堅持不下飛機,地勤人員已經(jīng)登機對乘客進行診療和勸離,相關(guān)部門已介入此事。