參與視頻錄制者(黑衣男子)以搭話、躺睡等方式勸阻“蹭睡者”
北京西紅門的宜家賣場內(nèi),時(shí)值中午,不少顧客或躺或坐在樣板間的沙發(fā)和床上。此間,兩名體型強(qiáng)壯的青年男子,在宜家內(nèi)走走停停,通過大聲交談、躺坐在“蹭睡者”旁邊等方式,“驅(qū)趕”賣場內(nèi)的“蹭睡者”。7月5日開始,這段時(shí)長9分19秒的“驅(qū)趕宜家蹭睡者”的視頻在網(wǎng)上走紅,并引發(fā)爭議。
北京青年報(bào)記者注意到,不少網(wǎng)友點(diǎn)贊兩名男子勸阻“蹭睡者”的行為;但也有網(wǎng)友表示,兩人通過大聲聊天,故意接觸“蹭睡者”的勸阻方式讓人尷尬,而且視頻中的面部未打馬賽克,侵犯了別人隱私;此外,還有網(wǎng)友質(zhì)疑,宜家工作人員未曾驅(qū)趕過“蹭睡者”,錄制視頻的兩人自行“驅(qū)趕”,并公布自己的微信公眾號等,是在借話題炒作。
7月5日,宜家西紅門店的工作人員證實(shí),網(wǎng)上熱傳的視頻是在宜家西紅門店內(nèi)錄制的。同時(shí),宜家的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,拍攝視頻時(shí),賣場內(nèi)的員工并不知情,“因?yàn)橐话沅浿魄耙唾u場溝通,視頻中的人員沒有和我們溝通過。”負(fù)責(zé)人還介紹,因?yàn)橐思壹揖哔u場主打體驗(yàn)式購物,“通常顧客在里面挑選家具,短暫試坐或試睡,都不會阻攔。”
但她坦言,有不少顧客會在賣場內(nèi)長時(shí)間躺睡,“如果影響到其他顧客購物,我們會廣播提醒或者由工作人員口頭勸阻。”此外,負(fù)責(zé)人否認(rèn)與拍攝者合作,炒作“驅(qū)趕‘蹭睡者’”一事,她表示,未經(jīng)允許自行錄制驅(qū)趕顧客的視頻,一旦影響到顧客體驗(yàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),會由賣場的保安人員上前制止。
對話
錄制者:不介意被說炒作,不打碼是因?yàn)?ldquo;他們不道德”
7月6日,視頻錄制者之一郭思遙接受北青報(bào)記者采訪,回應(yīng)了網(wǎng)上諸多質(zhì)疑。據(jù)他介紹,自己做商業(yè)視頻,就是為了賺錢,“說炒作沒事兒,如果拍視頻的同時(shí),都能做點(diǎn)正能量的好事兒,說就說唄。”并解釋,之所以沒有給視頻中出現(xiàn)的顧客打碼,是因?yàn)?ldquo;這事兒是他們不道德”。
否認(rèn)和宜家合作拍攝勸阻視頻
北青報(bào):勸阻宜家“蹭睡者”的視頻什么時(shí)候拍的?
郭思遙:6月18日就拍好了,這兩天才剪出來,然后上傳的。
北青報(bào):為什么想到錄制這段視頻?
郭思遙:我們公司剛成立,離西紅門很近,去宜家買家具的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)蹭睡的現(xiàn)象挺普遍的。本身我們想做短視頻,就選了(“蹭睡者”)這樣的不文明現(xiàn)象做了第一期。
北青報(bào):有網(wǎng)友懷疑你們和宜家合作,拍了這段勸阻視頻。
郭思遙:那沒有,之前保安看到我們帶的收音設(shè)備和Go pro(運(yùn)動(dòng)相機(jī)),還提醒我們說“不許拍”。其實(shí)就是我們之前喝酒聊天的時(shí)候拍腦袋決定的,比較隨意,不是和誰合作。
自述“做商業(yè)視頻,為了掙錢”
北青報(bào):有網(wǎng)友評價(jià),視頻里你們躺或坐在睡覺的人旁邊,這種方式很尷尬,也沒起到什么效果。
郭思遙:是,他們(顧客)素質(zhì)太低了,而且我們也不敢發(fā)生口角或者肢體沖突,畢竟我們沒有“執(zhí)法權(quán)”,到時(shí)候起沖突,會被保安趕出去的。
北青報(bào):視頻里露出了不少顧客的正臉,會不會侵犯隱私?
郭思遙:我們覺得既然曝光了,就不打碼了,覺得這事兒是(顧客)他們不道德。
北青報(bào):有不少人質(zhì)疑你們在借機(jī)炒作和營銷自己。
郭思遙:我們做商業(yè)視頻的,說白了就是為了掙錢,以后肯定會接一些廣告。說我們炒作沒事兒,希望人人都炒作。去年成都一火鍋店開業(yè),請了一批清潔工去吃飯,也被說炒作。如果拍視頻的同時(shí),都能做點(diǎn)正能量的好事兒,說就說唄。
稱今后會注意刪減不文明畫面
北青報(bào):視頻熱傳之后,你們收到什么反饋?
郭思遙:鼓勵(lì)點(diǎn)贊的多,也有人質(zhì)疑的,還有同行看到我們的數(shù)據(jù)和點(diǎn)擊率,感覺眼紅,發(fā)朋友圈指責(zé)我們的。
北青報(bào):視頻的傳播現(xiàn)狀,達(dá)到你們的預(yù)期了嗎?
郭思遙:微信公號昨天(7月5日)一天已經(jīng)漲了1萬多粉絲了,微博也漲了3000多粉絲,對這個(gè)數(shù)據(jù)還挺滿意的。
北青報(bào):有網(wǎng)友評價(jià),你們自稱勸阻不文明現(xiàn)象,但在視頻里露紋身、抽煙、爆粗口的行為并不文明。
郭思遙:是不太好。但我倆平時(shí)就是這副穿著打扮,這也是我們最真實(shí)的樣子,不是刻意的。不過以后的視頻里,我們會注意點(diǎn),盡量不把抽煙、爆粗口這些畫面放進(jìn)去。