道格拉斯·費根(Douglas Feagin)在高盛集團供職22年后,近日決定離開高盛加入螞蟻金服,負責全球運營工作,對此,他的同事紛紛向他道賀。接著卻又問道:“等一下,螞蟻金服是做什么的???”
如果費根在新崗位上盡到了自己的職責,那他的新東家很快就會在國際上家喻戶曉。
螞蟻金服已經(jīng)是中國市場上的重量級選手。螞蟻金服現(xiàn)有4.5億名客戶,可供他們來追蹤股票動態(tài)、儲蓄、通過它提供的支付寶服務支付網(wǎng)絡和線下日常消費等。這間公司有點像是花旗銀行、網(wǎng)絡支付平臺貝寶(Paypal )和網(wǎng)絡券商ETrade的綜合體。今年上半年,這家全稱為浙江螞蟻小微金融服務集團有限公司的公司,以600億美元的估值融得投資45億美元,一躍成為迄今為止最有價值的中國金融科技公司。據(jù)熟悉該公司情況的消息人士稱,螞蟻金服有可能最早在今年就公開募股上市。
費根只是近年來先后投奔這家中國金融機構(gòu)的數(shù)名華爾街圣手中的一人,他在入職后的工作就是幫助螞蟻金服打入全球市場。他承認這并非易事,而且需要一些時間。目前,他正在與外國銀行及企業(yè)建立新的往來,關注潛在的投資和收購機會,確保所有面向國際市場的工作均與公司的中國業(yè)務協(xié)調(diào)一致?!拔覀兊牡谝豁椚蝿眨褪顷P注中國的消費者,了解他們都想在世界各地購買什么東西,”費根在5月完成入職后首次接受采訪時如此表示,“我們戰(zhàn)略的第二個部分,就是在我們有業(yè)務開展的各個國家,由我們自己或者通過當?shù)氐暮献骰锇樘峁┲Ц秾毞眨源私⑽覀冊诋數(shù)氐闹取!?/p>
百度、阿里巴巴和騰訊(合稱BAT)被稱為中國的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭,全都曾在高盛物色和發(fā)掘過自己所需要的人才。阿里巴巴和騰訊的總裁原本都是高盛的銀行家,百度的全球投資負責人原任高盛常務董事,騰訊的首席戰(zhàn)略官原本則是高盛銀行的常務董事。費根之前負責領導高盛服務美國和亞洲金融機構(gòu)客戶的投資銀行業(yè)務,他表示,螞蟻金服的工作機會對他來說再完美不過:“我認為這是個很棒的機會,就決定加入他們的隊伍,”
螞蟻金服最初以支付寶的形態(tài)于2004年面世,是一種類似于貝寶的在線支付處理系統(tǒng),供在阿里巴巴的電子商務網(wǎng)站上進行交易時使用。之后,它便不斷拓展業(yè)務種類,先后增加的新服務有中國最大的貨幣市場管理產(chǎn)品余額寶,試圖建立一座國家級評級數(shù)據(jù)庫以評估貸款風險的芝麻信用,以及名為MYbank的私營銀行。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云將支付寶業(yè)務逐漸發(fā)展壯大,2011年單獨注冊為一間新公司,并在2014年更換為現(xiàn)在所用的公司名稱“螞蟻金服”。眼下,螞蟻金服一手包攬了中國最大電子商務平臺上的付款業(yè)務,今后目標的重中之重就是要在全球范圍內(nèi)復制這一成功。
該公司首先從每年數(shù)以千萬計的中國旅游人群著手。這些人群中有很多人在家時就在使用支付寶,于是螞蟻金融就擴大業(yè)務范圍,讓他們無論去哪里購物、就餐和旅行,都能繼續(xù)使用這項服務。該公司表示,目前已有70多個國家及地區(qū)的70,000多家線下零售商接受支付寶支付。
他們的下一步是要開拓新興市場。費根表示,他正在關注多個國家,尤其是一些螞蟻金融可以從零開始建設市場或者協(xié)同當?shù)仄髽I(yè)設立合資企業(yè)的亞洲國家。在他的關注名單上名列前茅的一個國家就是印度,它像中國一樣擁有龐大的人口,可金融服務提供卻十分有限。去年,螞蟻金服投資了Paytm,這是印度最大的數(shù)字交易平臺之一。這一戰(zhàn)略合作關系實際上是為該公司提供了一張在印度的支付銀行業(yè)務執(zhí)照,以及一處在印度快速擴張電子商務市場的立足點。
螞蟻金服還在奮力打入更多的發(fā)達市場。最近幾個月里,它一直在努力獲取香港特區(qū)和韓國的營業(yè)執(zhí)照:前者目前正在審批流程中,后者則已通過SK電信有限公司獲得了互聯(lián)網(wǎng)銀行執(zhí)照的初審批準。
螞蟻金服也在對美國市場虎視眈眈。但它采用了一種更加緩慢、審慎的方式進軍美國市場——當?shù)氐慕鹑诜蘸驮诰€支付的先進程度在世界范圍內(nèi)均位居前列。螞蟻金服打算靠費根利用他在金融業(yè)的人脈和經(jīng)驗,幫助公司博得美國商界的認可。今年上半年,優(yōu)步(Uber)同意讓400多個城市里的用戶通過支付寶支付他們的車費。費根希望也能與美國及其他發(fā)達市場的零售商和餐館達成類似協(xié)議。
韋德布什證券(Wedbush Securities)分析師吉爾 魯利亞(Gil Luria)表示,螞蟻金服已做好了在新興國家順利發(fā)展的充分準備,但要打入更加成熟、競爭高度激烈的美國市場,則要經(jīng)過一番苦戰(zhàn)。“他們是中國企業(yè),而在西方有很多人都對中國公司充滿猜疑,”他說,“很多消費者恐怕并不情愿將自己的財務信息交給一家中國企業(yè)來處理?!?/p>
費根目前將很多時間都用在四處奔波尋求新的業(yè)務機會上,他承認,這個過程中將會面臨著很多挑戰(zhàn)。但是他對前景表示樂觀?!翱吹街Ц秾殲橹袊蛻籼峁┑闹T多產(chǎn)品及服務,再來考慮在世界各地拓展業(yè)務的事情,我發(fā)現(xiàn),不同市場提供的機會數(shù)量真的十分繁多,”他說道。(Selina Wang)