閩南網(wǎng)7月2日訊近日,莆田的黃女士遇到了一件窩心事,她在莆田喜盈門(mén)廣場(chǎng)“米蘭納米門(mén)業(yè)”購(gòu)買(mǎi)的三扇實(shí)木門(mén),安裝十天時(shí)間就開(kāi)裂了。黃女士找商家理論,要求退貨,商家卻以門(mén)已安裝為由拒絕退貨。
據(jù)黃女士介紹,今年5月,家里裝修新房,她在“米蘭納米門(mén)業(yè)”購(gòu)買(mǎi)了三扇木門(mén),價(jià)值8400元。5月底,商家上門(mén)安裝木門(mén),然而,6月8日,黃女士發(fā)現(xiàn)三扇木門(mén)全部出現(xiàn)了裂縫。當(dāng)黃女士向商家反映,并要求退貨時(shí),商家表示,木門(mén)為定制產(chǎn)品,且已全部安裝,只能為黃女士維修,但不能退貨,且維修之后不能保證還原原樣。在當(dāng)?shù)毓ど趟藛T的調(diào)解下,商家同意退款退貨。(海都記者陳盛鐘 通訊員陳鳳)