清明五一小長假游客咨詢或投訴可及時撥打2697690
清明即至，五一小長假也將來臨，莆田市旅游局、市旅游協(xié)會日前發(fā)布旅游提醒，倡導理性消費，文明旅游，過一個溫馨、祥和、安全的假期。
莆田市旅游局、市旅游協(xié)會提醒，廣大市民外出游玩時應遵守社會公共秩序和社會公德，做文明旅游的實踐者、示范者。市民外出旅游之前，要多關注旅游目的地的公交、衛(wèi)生、氣象、旅游等信息，建議購買個人旅游保險。在選擇旅游公司時，要注意查看營業(yè)執(zhí)照、許可證、稅務登記證、導游證和旅行社責任保險。對無證經(jīng)營旅游業(yè)務的單位或個人提供的服務，應予以拒絕。在簽訂旅游合同時，對交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等條款要詳細查看，且服務人員的口頭服務承諾應盡可能具體落實到合同中。
在報團旅行過程中，要注意旅游安全。溫泉、水上和高空等旅游項目，要根據(jù)自己的身體狀況謹慎參加，且做好自身安全防護工作。要注意理性購物。《旅游法》明確規(guī)定，旅游者購物須自愿，導游不得獲取回扣，且不得影響其他人行程。
市民在出游期間如果遇到糾紛時應保持冷靜，并及時撥打當?shù)芈糜瓮对V電話咨詢或投訴，依法理性維權。清明、五一小長假期間，市旅游局將全天候為游客提供服務，游客咨詢或投訴可及時撥打旅游投訴電話2697690。（記者 蔡玲）
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