日前,延城市民杜先生被一通冒充銀行客服的電話“忽悠”—— 新辦的信用卡額度太低,用“虛擬消費”來提升信用卡額度。結果,所謂的“虛擬消費”都成了真實消費,杜先生的信用卡額度不但沒有提升,反而造成其6400余元“真金白銀”的損失。
今年7月底,杜先生在某銀行官網(wǎng)上成功辦了一張信用卡,透支額度為6500元。8月6日,他突然接到一個陌生電話,對方自稱是銀行的“客服人員”。電話中,“客服人員”詳細說出了杜先生的個人信息,并詢問杜先生是否要將信用卡額度提升至2萬元,如果需要就將信用卡激活。杜先生一聽喜出望外,承諾兩天后去福州出差時將卡激活。
8日下午,杜先生剛把信用卡激活,就接到“客服人員”打來的電話。“客服人員”說,要想提升額度,杜先生就必須按照他的要求進行6筆“虛擬消費”,隨后杜先生將自己收到的6條短信驗證碼告知對方。但是不一會兒,杜先生收到了信用卡扣費短信,但“客服人員”卻稱這只是“虛擬消費”,讓杜先生不用擔心。就這樣杜先生配合“客服人員”進行“虛擬消費”操作,先后消費了6400余元。
10日上午,杜先生自己在購物中使用信用卡時,發(fā)現(xiàn)卡里已經(jīng)沒有了額度。杜先生連忙到銀行查詢,結果卻被告知那所謂的8筆“虛擬消費”其實都是真實消費。杜先生才察覺自己上當受騙。
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