6月7日，柘榮縣行政服務(wù)中心的交通運(yùn)輸局窗口收到了一件特殊快遞，郵寄的是貨運(yùn)車(chē)輛道路運(yùn)輸證年審的相關(guān)材料。該局行政審批股負(fù)責(zé)人袁劍鳴仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)材料，確認(rèn)無(wú)誤后蓋上審驗(yàn)專(zhuān)用章，隨后按照申請(qǐng)人預(yù)留的地址快遞到付寄回，辦理過(guò)程不到10分鐘。

　　這件特殊快遞的寄件人是在福鼎從事貨運(yùn)的柘榮籍司機(jī)葉逢春，他長(zhǎng)年往返于福鼎、南京兩地。他的道路運(yùn)輸證年審即將到期，但人還在南京，焦急的他了解到可以在網(wǎng)上申報(bào)，于是抱著試試的心態(tài)在福建省網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行申報(bào)，成功收到預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的短信后，將紙質(zhì)材料郵寄到柘榮縣行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口，于是有了開(kāi)頭的一幕。

　　“從事道路運(yùn)輸行業(yè)時(shí)間就是金錢(qián)，車(chē)輛道路運(yùn)輸證年審要回當(dāng)?shù)剞k理，給許多在外打拼的駕駛員造成諸多不便。根據(jù)這一情況，我們簡(jiǎn)化年審手續(xù)，專(zhuān)門(mén)為在外務(wù)工的駕駛員提供郵寄服務(wù)。”袁劍鳴說(shuō)，駕駛員將有關(guān)證件材料寄到窗口，工作人員就會(huì)在第一時(shí)間為其辦好并寄回，避免廣大駕駛員來(lái)回奔波。

　　雙向寄遞服務(wù)只是柘榮縣行政服務(wù)中心深化“放管服”改革的一個(gè)縮影。近年來(lái)，該縣行政服務(wù)中心“組合拳”實(shí)施簡(jiǎn)政審批，“瘦身操”推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，打造“線上線下政務(wù)服務(wù)大廳”“智慧中心”，提高行政審批效率。

　　為提升行政效能，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感，柘榮縣推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單制度，縣直單位按要求公布“一趟不用跑”“最多跑一趟”辦事清單798項(xiàng)，并進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事廳。辦事企業(yè)、群眾足不出戶，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。

　　“我縣行政服務(wù)中心深化審批制度改革，審批環(huán)節(jié)全部精簡(jiǎn)到三個(gè)以內(nèi)，審批時(shí)限平均壓縮至法定時(shí)限30.56%，即辦件占比提升至80%。” 據(jù)該縣行政服務(wù)中心主任吳志剛介紹，自開(kāi)展“減證便民”專(zhuān)項(xiàng)整治以來(lái)，共清理27個(gè)部門(mén)、94條兜底性條款，進(jìn)一步減輕了企業(yè)和群眾的負(fù)擔(dān)。

　　為更方便群眾辦理證件，今年該縣行政服務(wù)中心還全面啟動(dòng)公安出入境、消防、婚姻登記、勞動(dòng)就業(yè)保障中心、新農(nóng)合大病醫(yī)保等便民窗口，實(shí)行周六輪班制度，解決那些上班時(shí)間沒(méi)空辦事，休息時(shí)間沒(méi)處辦事的問(wèn)題。針對(duì)行動(dòng)不方便、老弱病殘等需要辦理證件的群眾，還提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。（鄭婷婷）