“微店”經(jīng)營(yíng)褒貶不一
不過(guò),當(dāng)微信不再只是朋友的問(wèn)候,而變成發(fā)布、推廣商業(yè)信息的“商圈”時(shí),引發(fā)了市民的爭(zhēng)議。部分網(wǎng)友認(rèn)為,開(kāi)“微店”的網(wǎng)友大多不是為賺錢(qián),而是抱著和朋友分享的心態(tài)。網(wǎng)友“蔣蔣—菲絲”說(shuō),在辭職創(chuàng)業(yè)前,自己先在微信試水,在朋友鼓勵(lì)下才開(kāi)起網(wǎng)店。
記者搜索發(fā)現(xiàn),朋友圈的商業(yè)信息主要有:一是企業(yè)類(lèi)公共賬號(hào),主要是宣傳、展示產(chǎn)品;另一是個(gè)人發(fā)布的“叫賣(mài)信息”、代購(gòu)信息等。由于需要驗(yàn)證信息,對(duì)于企業(yè)類(lèi)賬號(hào)可拒絕或者拖入黑名單,不過(guò),當(dāng)朋友圈滿是刷屏的廣告時(shí),網(wǎng)友則顯得不堪其擾了。
“偶爾發(fā)幾條信息可以,多了就變味了。”市民陳小姐說(shuō),前段時(shí)間,微信上有位朋友開(kāi)了化妝品網(wǎng)店,每天發(fā)各種產(chǎn)品信息,還通過(guò)私信推薦。不好意思當(dāng)面拒絕,只好將她發(fā)的內(nèi)容動(dòng)態(tài)屏蔽。而市民阮小姐也深有同感,為了幫朋友完成任務(wù),關(guān)注她所在公司的公共賬號(hào),結(jié)果自己每天收到十幾條有關(guān)朋友公司的信息,現(xiàn)在看到微信,精神都快崩潰了。
對(duì)于朋友圈變成“商圈”,大部分的受訪者認(rèn)為,微信比較私密,是了解朋友動(dòng)態(tài)和互相交流的一個(gè)平臺(tái)。如果商業(yè)味太濃,原本的朋友變成顧客和店主的關(guān)系,讓朋友之間因?yàn)閵A帶了金錢(qián)利益變得不純粹。
律師提醒
“微店”藏風(fēng)險(xiǎn) 購(gòu)物需謹(jǐn)慎
采訪中記者發(fā)現(xiàn),在朋友圈里搞推銷(xiāo)的賣(mài)家大多是個(gè)人,其主要銷(xiāo)售方式是朋友推薦,而且常常通過(guò)展示貨品專(zhuān)柜、快遞單、專(zhuān)柜小票來(lái)“誘惑”圈里的朋友。多數(shù)人的銷(xiāo)售都是靠朋友幫忙,再由朋友介紹給其他朋友來(lái)維持生意。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于“微店”僅僅依靠熟人之間的信任,缺乏像支付寶那樣的第三方資金托管平臺(tái),難免存在許多風(fēng)險(xiǎn),如付款不發(fā)貨、無(wú)法退換貨等。
律師蔡星峰認(rèn)為,在朋友圈中的“微店”購(gòu)物存在三大風(fēng)險(xiǎn):一是賣(mài)家身份不明的風(fēng)險(xiǎn),微信名稱(chēng)不一定是賣(mài)家的真實(shí)姓名;二是預(yù)付款購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),買(mǎi)家的銀行付款憑證無(wú)法直接證明所付款項(xiàng)用于購(gòu)買(mǎi)何種特定商品;三是質(zhì)量方面的風(fēng)險(xiǎn),微信目前未被納入工商、稅務(wù)等部門(mén)的行政管理范疇,賣(mài)家資質(zhì)和商品質(zhì)量無(wú)相應(yīng)平臺(tái)給予認(rèn)證,商品質(zhì)量無(wú)保障。
他提醒,買(mǎi)家交易前最好先查明賣(mài)方的真實(shí)身份,并盡量采取收貨后付款的方式。“確許采用預(yù)付款方式購(gòu)物的,應(yīng)選擇可靠的第三方交易平臺(tái),或選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式付款,在‘款項(xiàng)用途’欄寫(xiě)明所購(gòu)商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等,將商品特定化”。