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福州靶向治理校外培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)行為

來源:福州日報 2021-10-18 17:44 http://www.ghqlgyb.cn/

  虛假宣傳、霸王條款、無照經(jīng)營……校外教育培訓(xùn)機構(gòu)亂象為公眾所詬病久矣。福州市開展校外培訓(xùn)機構(gòu)“點題整治”行動以來,針對校外培訓(xùn)機構(gòu)存在的問題進行靶向治理,發(fā)布失信案例,凈化行業(yè)生態(tài),進一步保障家長和學(xué)生權(quán)益。

  “吹牛”要“交費”

  虛構(gòu)學(xué)校資質(zhì)、夸大課程效果,部分校外培訓(xùn)機構(gòu)用虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,擴大社會影響力,以獲取學(xué)生和家長信任。

  閩侯縣青口藝時代教育培訓(xùn)學(xué)校為吸引學(xué)生、家長報名課程,在學(xué)校大門口顯眼位置設(shè)立廣告牌,宣稱學(xué)校為“閩侯縣規(guī)模最大、檔次最高、專業(yè)性最強的培訓(xùn)基地”“課程最優(yōu)”,同時在樓梯臺階上張貼有絕對化廣告用語。

  據(jù)了解,該培訓(xùn)學(xué)校用于廣告牌和臺階標(biāo)語制作費共80元,當(dāng)事人對其違法行為供認不諱,市場監(jiān)管部門依法對當(dāng)事人處以罰款10萬元。

  向霸王條款說“不”

  培訓(xùn)機構(gòu)“不退款”“退費難”情況時有發(fā)生,部分校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款給家長“挖坑”,侵害消費者權(quán)益。

  近日,執(zhí)法人員在專項檢查中發(fā)現(xiàn),福州市某教育培訓(xùn)機構(gòu)在課程銷售過程中,使用預(yù)先印制的《課程銷售合同》與學(xué)員簽約?,F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的合同,在正面?zhèn)渥趦?nèi)均蓋有印章,內(nèi)容為“經(jīng)雙方約定,本合同客戶聯(lián)背后有關(guān)退款協(xié)議無效,本合同不能轉(zhuǎn)讓,不能轉(zhuǎn)課,不能退款,簽字……”,以三“不”回絕,屬于俗稱的霸王條款。

  經(jīng)立案調(diào)查,市市場監(jiān)管局對于該教育培訓(xùn)機構(gòu)在與消費者簽訂的合同格式條款中排除消費者依法享有的變更、解除合同等權(quán)利的行為,給予警告,并處7000元罰款的行政處罰。

  市場監(jiān)管部門提醒學(xué)生、家長,應(yīng)選擇證照齊全的正規(guī)機構(gòu)接受教育培訓(xùn),如若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,及時向教育主管、市場監(jiān)管等部門反映。

  拒絕無照培訓(xùn)機構(gòu)

  在嚴格管控態(tài)勢下,絕大多數(shù)校外培訓(xùn)機構(gòu)能做到依法合規(guī)經(jīng)營,但少數(shù)機構(gòu)心存僥幸,有的收費缺乏依據(jù)、價格不夠透明,若不及時制止,吃虧的還是學(xué)員、家長。

  連江縣鳳城鎮(zhèn)文筆路星火教育培訓(xùn)機構(gòu),僅辦理了民辦學(xué)校辦學(xué)許可證,未辦理營業(yè)執(zhí)照,擅自從事教育培訓(xùn),同時未按規(guī)定明碼標(biāo)價。經(jīng)查實,連江縣市場監(jiān)管局依法罰款8500元。

  市市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人表示,該案是整治校外培訓(xùn)機構(gòu)亂象的一個典型案例,以投訴舉報為執(zhí)法線索,市場監(jiān)管部門迅速開展執(zhí)法檢查,對維護學(xué)生和家長合法權(quán)益,不斷凈化校外培訓(xùn)市場秩序起到積極作用。(記者 藍瑜萍 通訊員 游振云

原標(biāo)題:福州靶向治理校外培訓(xùn)機構(gòu)違規(guī)行為
責(zé)任編輯:柯金定
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