男子到銀行開戶,被告知聯(lián)網(wǎng)頭像是女性,無法受理。換了幾家銀行都是如此,他去派出所更新照片,一個星期后仍無法開戶。昨日,平潭的陳先生來到福州晚報,講述自己近半個月遇到的煩惱。

身份信息男變女
頭像與本人不符
男子無法開戶
上月底,平潭的陳先生來到三高路一家農(nóng)商銀行網(wǎng)點,想辦理開戶手續(xù)。一刷身份證,銀行系統(tǒng)跳出了一個女子的頭像。“對不起,我們的聯(lián)網(wǎng)照片與你本人不符,無法開戶。”銀行工作人員無奈地回復。
對此,陳先生說:“我的身份證是在派出所正常辦理的啊,就是我本人,怎么會這樣?”可銀行工作人員又試了幾次,不論是直接刷身份證還是輸入證號,系統(tǒng)顯示的用戶頭像始終是一個女子,而非陳先生本人。
“我起初懷疑是這家網(wǎng)點系統(tǒng)出故障,就換了一家農(nóng)商銀行網(wǎng)點辦理,結(jié)果遇到同樣的問題。”此后,陳先生又在東大路郵儲銀行和工商銀行開戶,遭遇的情況一模一樣:銀行系統(tǒng)顯示身份頭像為一女子,無法開戶。
郁悶的陳先生向銀行申請將該女子頭像打印出來,但銀行稱涉及個人隱私,只允許觀看或拍照。“我拍照后給家人和親戚辨認,他們也說沒有印象。”