為何變成女人頭像
民警也說不清楚
銀行工作人員稱,他們的個人信息系統(tǒng)與公安部門聯(lián)網(wǎng),由公安系統(tǒng)提供,他們建議陳先生找戶籍地派出所查詢。陳先生于是回到平潭。在平潭大練鄉(xiāng)派出所,民警刷了一下陳先生的身份證,跳出來的頭像是一名女子,和此前銀行系統(tǒng)顯示的是同一人。
“民警也很詫異,于是馬上更新了我的身份信息,改回我的頭像。”對于為什么公安系統(tǒng)里自己的頭像會變成一個女子,陳先生說,當(dāng)?shù)孛窬舱f不清楚。
頭像更新后,陳先生還是不放心。“后來我又到倉山下渡派出所查詢,看到系統(tǒng)里的頭像確實和身份證上的一樣了,我才放心。”陳先生說。
但是,最近陳先生再次到銀行開戶時,又吃了閉門羹。“銀行聯(lián)網(wǎng)的頭像還是舊的,沒有同步。我還是辦不了業(yè)務(wù)!”對此,銀行工作人員稱,他們也是頭一次遇到這樣的情況。
鑒于陳先生著急辦理業(yè)務(wù),銀行建議他可以提供戶口簿以及派出所開具的身份證明,這樣就可以正常辦理。“難道我每次去銀行之前,都要先跑一趟派出所嗎?真是太麻煩了!”陳先生抱怨道。
昨日,陳先生向記者出示了他的身份證、戶口簿以及在銀行拍攝的女子頭像。他表示,2013年10月,他的身份證找不到了。“當(dāng)年11月我去派出所辦理了新證,照片也重拍了。12月就在一本書中找到了原來的舊證。”陳先生說,雖然舊證找到了,但他此后一直使用新證,直到發(fā)生了此事。
“上個月中旬我去銀行查還貸情況,銀行要求出示身份證,當(dāng)時還沒問題。”陳先生稱,他對于身份證、戶口簿等私人物件一直妥善保管,從未借給別人。“從到派出所更新頭像到現(xiàn)在已經(jīng)一個多星期了,我去銀行辦業(yè)務(wù)還是很不方便!”陳先生說。
更新頭像一周后
仍無法順利開戶
昨日記者陪陳先生到烏山西路的興業(yè)銀行,柜臺工作人員驗證陳先生的身份時,系統(tǒng)跳出的頭像依然是先前的陌生女子。
記者向鼓樓水部派出所咨詢,工作人員表示,如果一家派出所正常更新了公民的身份信息,其他派出所也會同步更新,至于銀行系統(tǒng)為何未同步,他們無法得知。
記者又咨詢了中國人民銀行福州支行支付結(jié)算處,一工作人員解釋道,商業(yè)銀行的個人信息來自于中國人民銀行,人民銀行的個人信息是由公安部提供,所以有時會出現(xiàn)信息遲滯,變更不及時的情況。“陳先生遭遇的情況極為少見,目前只能再等待一兩個月。”工作人員說。(記者 胡一晟 文/攝)