小米回應(yīng)智能門鎖自動(dòng)打開：相關(guān)產(chǎn)品不具備鎖舌自動(dòng)收回功能
12月15日，遼寧大連。男子稱小米的智能門鎖總是無故自動(dòng)開門：“最嚇人的就是半夜它自己開門”。
12月18日，@小米公司發(fā)言人 在微博回應(yīng)小米智能門鎖多次自動(dòng)打開問題，稱經(jīng)查實(shí)，相關(guān)視頻中出現(xiàn)的產(chǎn)品，采用半自動(dòng)鎖體，搭配直插式C級(jí)鎖芯，不具備鎖舌自動(dòng)收回功能。其物理結(jié)構(gòu)決定了房門在正常上鎖狀態(tài)下，并無自動(dòng)打開的可能，同時(shí)該產(chǎn)品也不支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程開鎖。
只有在門鎖關(guān)閉不完全、門框安裝公差過大等導(dǎo)致房門處于意外“虛掩”狀態(tài)下，才存在出現(xiàn)“意外自動(dòng)開門”的理論可能性。 小米產(chǎn)品售后工程師已上門完成對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)，并未復(fù)現(xiàn)視頻中情況，經(jīng)溝通，已經(jīng)為相關(guān)用戶解決疑慮問題。我們也將邀請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行鑒定測(cè)試，確保公眾對(duì)安全保障的知情權(quán)。
來源：閩南網(wǎng)綜合板扎在線、@小米公司發(fā)言人
責(zé)任編輯：李曉靈
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