小米回應智能門鎖自動打開：相關產(chǎn)品不具備鎖舌自動收回功能
12月15日，遼寧大連。男子稱小米的智能門鎖總是無故自動開門：“最嚇人的就是半夜它自己開門”。
12月18日，@小米公司發(fā)言人 在微博回應小米智能門鎖多次自動打開問題，稱經(jīng)查實，相關視頻中出現(xiàn)的產(chǎn)品，采用半自動鎖體，搭配直插式C級鎖芯，不具備鎖舌自動收回功能。其物理結(jié)構決定了房門在正常上鎖狀態(tài)下，并無自動打開的可能，同時該產(chǎn)品也不支持網(wǎng)絡遠程開鎖。
只有在門鎖關閉不完全、門框安裝公差過大等導致房門處于意外“虛掩”狀態(tài)下，才存在出現(xiàn)“意外自動開門”的理論可能性。 小米產(chǎn)品售后工程師已上門完成對產(chǎn)品的檢測，并未復現(xiàn)視頻中情況，經(jīng)溝通，已經(jīng)為相關用戶解決疑慮問題。我們也將邀請第三方鑒定機構對該產(chǎn)品進行鑒定測試，確保公眾對安全保障的知情權。
來源：閩南網(wǎng)綜合板扎在線、@小米公司發(fā)言人
責任編輯：李曉靈
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