蘋果遭遇集體訴訟 iPhone XR被指信號差虛假宣傳
蘋果遭遇集體訴訟 iPhone XR被指信號差虛假宣傳
據appleinsider報道，蘋果公司在周一被提起集體訴訟。原告稱，蘋果沒有披露iPhone XR所用“較差”的2x2 MIMO天線陣列與iPhone XS/XS Max所用4x4 MIMO天線陣列之間的設計和性能差異，是在故意誤導用戶。
該訴訟已提交給加利福尼亞北區(qū)美國地方法院，訴訟稱iPhone XR的天線解決方案不如iPhone XS的4x4 MIMO陣列。此外，蘋果公司沒有通知消費者該設計“使iPhone XR只有iPhone XS和iPhone XS Max一半的信號連通性和4G速度，并使XR在相同區(qū)域獲得可靠連接的能力大大降低。”
媒體此前進行的一些測試似乎至少部分支持了上述這些主張，蘋果公司是否掩蓋這一事實則值得懷疑，因為該公司在技術規(guī)范網頁上明確指出了iPhone XR的天線布置，IT之家了解到，該網頁在“蜂窩和無線”功能的描述下注明了“帶有2x2 MIMO的802.11ac WiFi”。
該訴訟稱2x2 MIMO天線陣列是具有“缺陷”的，理由是用戶對英國及其他地區(qū)（包括美國）的連接問題提出了投訴。購買后不久，原告的iPhone XR便開始出現網絡連接下降的跡象。除了語音通信故障外，手機還存在發(fā)送和接收文本消息的問題，并且數據連接斷斷續(xù)續(xù)或無法操作。該訴訟報告了居住在阿拉巴馬州，加利福尼亞州，佛羅里達州，喬治亞州，內華達州，紐約州，賓夕法尼亞州，南卡羅來納州，德克薩斯州和威斯康星州的原告幾乎相同的問題。
該訴訟聲稱蘋果違反明示保證，違反默示保證，違反《加利福尼亞州消費者法律補救法》，違反加利福尼亞的《不正當競爭法》以及隱瞞欺詐行為。原告尋求等級證明，500萬美元以上的未指定損失和律師費。
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