商家:
沒找到愿意檢測的機(jī)構(gòu)
毛女士說,好在當(dāng)初在她的堅(jiān)持下,游泳館的工作人員保留了一部分絮狀物,她也帶了一些絮狀物回家,并要求店家進(jìn)行檢測。
不久后,店方告訴毛女士,他們聯(lián)系了多個部門,但是都沒有找到愿意檢測的機(jī)構(gòu)。店方隨后又發(fā)了一份據(jù)稱來自維修廠家的判斷,稱“只有可能是水垢意外流出”。商家的答復(fù)并不能令毛女士滿意,她希望商家能提供雜質(zhì)是水垢的證明。
對于毛女士的要求,豆星球母嬰水療小兒推拿館的經(jīng)營者陶女士也十分無奈:“我們真的打了很多電話,想做檢測,但對方回復(fù)說,這個既不是污水,也不是飲用水,沒辦法做檢測。當(dāng)時消費(fèi)者也保留了雜質(zhì),如果他們能夠找到檢測機(jī)構(gòu),我們愿意付費(fèi)讓機(jī)構(gòu)檢測。”
“孩子回家當(dāng)天就拉肚子了,對方說需要證明孩子生病和游泳有關(guān)系才愿意負(fù)責(zé)。”毛女士說,對方始終沒有提供水質(zhì)檢測報告,卻向她要證據(jù),“有點(diǎn)不合情理”。
陶女士則吐苦水說,作為一家嬰兒游泳館,店內(nèi)沒有保留雜質(zhì)的容器和條件。如今那份絮狀物也不見了。
記者調(diào)查
開設(shè)嬰兒游泳館“沒什么要求”
根據(jù)2015年上海頒布的《公共游泳場所衛(wèi)生管理規(guī)范》,其中對游泳池水質(zhì)的監(jiān)測,有著非常明確的規(guī)定,除了泳池每天自檢以外,還“應(yīng)委托有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)每月對游泳池水進(jìn)行檢測,并出具檢測報告,檢測結(jié)果應(yīng)向公眾公示”。
為什么嬰兒游泳館卻無法檢測水質(zhì)呢?陶女士說,嬰兒游泳機(jī)構(gòu)并非游泳館:“因?yàn)槊娣e不到500平方米,我們并沒有衛(wèi)生部門頒發(fā)的許可證,營業(yè)執(zhí)照上也沒有寫相應(yīng)的經(jīng)營范圍。”
“我們也很想在營業(yè)執(zhí)照上體現(xiàn),但目前還沒有這個類別。”陶女士說,他們對衛(wèi)生問題的規(guī)章,也都是自行制定的企業(yè)內(nèi)部規(guī)范。譬如,進(jìn)門需換鞋,家長需要洗手,嬰兒進(jìn)入水池之前,需要先測體溫等。
在家長們看來,相對于成人游泳館,嬰兒游泳館應(yīng)該有更嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)才行,沒想到根本沒標(biāo)準(zhǔn)。
記者隨機(jī)抽查了滬上部分知名嬰兒游泳館連鎖品牌門店,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)嬰兒游泳館不具備應(yīng)急搶救設(shè)施、水質(zhì)檢測設(shè)施。
而且,相對成人游泳池,嬰兒游泳池的開設(shè)十分隨意。在暗訪中,嬰兒游泳館加盟企業(yè)上海伊貝莎實(shí)業(yè)有限公司銷售人員告訴記者,開設(shè)嬰兒游泳館不需要開設(shè)者本人具有資質(zhì),也不需要對嬰兒游泳館進(jìn)行特別的選址,申請執(zhí)照也相對簡單:“我們是一個比較邊緣的行業(yè),目前來說,開店是沒什么要求的。”