近日,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者報(bào)料,美樂(lè)家(中國(guó))日用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美樂(lè)家”)會(huì)員在北京進(jìn)行直銷(xiāo)活動(dòng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),美樂(lè)家涉嫌跨區(qū)域銷(xiāo)售和超范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)直銷(xiāo)行業(yè)亂象較多,其中跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、超范圍銷(xiāo)售以及過(guò)度宣傳產(chǎn)品功效現(xiàn)象最為突出。直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以產(chǎn)品為導(dǎo)向,避免直銷(xiāo)行為脫離產(chǎn)品。
位于朝陽(yáng)區(qū)八里莊西里惟一的美樂(lè)家健康生活館
跨區(qū)域銷(xiāo)售
通過(guò)直銷(xiāo)員傳播將產(chǎn)品賣(mài)到不同消費(fèi)者手中是直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的主要方式,但由于人員流動(dòng)性較大導(dǎo)致直銷(xiāo)企業(yè)跨區(qū)域銷(xiāo)售現(xiàn)象層出不窮。來(lái)自北京的夏女士向北京商報(bào)記者表示,近期有美樂(lè)家直銷(xiāo)人員向她推銷(xiāo)美樂(lè)家產(chǎn)品并邀請(qǐng)其成為美樂(lè)家會(huì)員。“為了讓我相信美樂(lè)家產(chǎn)品,這位直銷(xiāo)人員一直讓我去美樂(lè)家北京實(shí)體店看一下。”夏女士如實(shí)說(shuō)道。
位于北京市朝陽(yáng)區(qū)八里莊西里附近的美樂(lè)家健康生活館旗艦店一層為展示區(qū),二層為產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域。一位工作人員表示,美樂(lè)家健康生活館為實(shí)名包月制超市,必須在推薦人的幫助下成為會(huì)員才能購(gòu)買(mǎi)商品,跟家里每個(gè)月要交水電費(fèi)一樣,成為美樂(lè)家會(huì)員后每個(gè)月最低消費(fèi)340元,最高不能超過(guò)2000元。
在走訪過(guò)程中一位自稱美樂(lè)家直銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)員向北京商報(bào)記者表示,可以通過(guò)她來(lái)成為美樂(lè)家會(huì)員。據(jù)該直銷(xiāo)員介紹,目前美樂(lè)家在全國(guó)21個(gè)城市設(shè)有生活館。“成為會(huì)員后可以選擇成為經(jīng)營(yíng)者(即直銷(xiāo)員),也可以單純享受6-7折的會(huì)員權(quán)益。”
查閱商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理網(wǎng)站可以看到,美樂(lè)家擁有上海、天津、福建、重慶、遼寧以及廣東6個(gè)直銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),北京并不在直銷(xiāo)區(qū)域范圍之內(nèi)。根據(jù)我國(guó)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》中的相關(guān)規(guī)定,直銷(xiāo)企業(yè)從事直銷(xiāo)活動(dòng),必須在擬從事直銷(xiāo)活動(dòng)的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)也明示,直銷(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)地區(qū)以信息系統(tǒng)查詢?yōu)闇?zhǔn),未經(jīng)審核公布的地區(qū)不得開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
針對(duì)是否有在北京地區(qū)進(jìn)行直銷(xiāo)活動(dòng)資質(zhì)等問(wèn)題北京商報(bào)記者聯(lián)系美樂(lè)家相關(guān)人員了解情況,但截至發(fā)稿并未收到回復(fù)。當(dāng)被問(wèn)到在商務(wù)部官網(wǎng)沒(méi)有顯示可以在北京進(jìn)行直銷(xiāo)服務(wù)的情況下是否可以成為直銷(xiāo)員,美樂(lè)家官網(wǎng)工作人員則表示北京有直銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。