淘寶買來疑似假貨 投訴遭賣家回懟:別想白吃!拉黑賬號!
圖說:進口梅子干疑似假貨 采訪對象供圖
淘寶網(wǎng)上購買日本產(chǎn)的進口無核梅子干,發(fā)來的商品竟疑似是假貨。更令人吃驚的是,商家不僅不承認售假,還出言不遜。近日,市民黃小姐向本報記者訴說了這件在網(wǎng)購中遭遇的氣惱事。
疑似售假 商家反威脅拉黑
10月12日晚,黃小姐收到了在淘寶網(wǎng)上購買的兩盒梅之屋無核梅子干。“打開一盒后,我吃了一粒,剛入口,就發(fā)現(xiàn)味道有點不對勁,趕緊吐掉了,還好沒給孩子吃。”黃小姐當即拿出之前從日本購回的同款產(chǎn)品,對比后,她發(fā)現(xiàn),相比原裝產(chǎn)品,這盒梅子干的果肉排列松散,顏色偏深,嘗起來則肉質松散,口感也較為粗糙。
更令黃小姐惱怒的,是商家惡劣的服務態(tài)度。“請你們出具進貨單和代理證明。”在黃小姐同客服聯(lián)系溝通后,這家名為“零食掌柜”的店鋪客服竟然回復說:“呵呵,原來是找麻煩的,要么原封退貨給我,可以退錢,想打開白吃,你想多了。”商家冷嘲熱諷的態(tài)度,令她氣不打一處來。“首先,我并不缺這42元,另外,對于這樣態(tài)度惡劣的商家,平臺是怎么監(jiān)管的?”沒想到,商家卻不依不饒,竟“回懟”稱:“你這賬號手機號已經(jīng)進云黑名單了,本就不該賣給你這種賬號。”