消費(fèi)者在美甲店消費(fèi)時(shí)被推銷免費(fèi)體驗(yàn)去除唇毛，美容師做到一半停下來(lái)說(shuō)，想要做整個(gè)套餐就要花2800多元。緊接著激光除毛后又被推銷皮膚修復(fù)，共花5000元。消費(fèi)者回家后發(fā)現(xiàn)被激光掃過(guò)的皮膚紅腫，三甲醫(yī)院診斷淋巴發(fā)炎。美甲店對(duì)此拒負(fù)一切責(zé)任。如何避開美容美甲店的消費(fèi)陷阱？

　　央廣網(wǎng)北京8月30日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，當(dāng)你在美容店的按摩床上舒舒服服地躺著，本想安靜地享受按摩的時(shí)候，為你提供服務(wù)的工作人員卻一直在一遍又一遍不厭其煩地推銷著各種美容套餐，一會(huì)兒推薦你做個(gè)深度清潔，一會(huì)又推薦你做個(gè)毛孔收縮，或者忽然告訴你，你臉上的斑點(diǎn)或者皺紋加重了，讓你做個(gè)價(jià)格不菲的某種保養(yǎng)。相信很多女性朋友都遇到過(guò)這樣的尷尬情景。耳根子軟的人，估計(jì)經(jīng)不住這些推銷的“狂轟亂炸”。

　　北京的李女士剛剛走出大學(xué)校園不久，她在一家美甲店消費(fèi)時(shí)，就因?yàn)闆]有抵御住服務(wù)人員的推銷，吃了虧。李女士原本只是想去美甲店花10元修修指甲，因?yàn)榉?wù)員一直在推銷其他項(xiàng)目，就臨時(shí)加了修眉，沒想到牽扯出一系列的麻煩。李女士回憶，雖然她一直強(qiáng)調(diào)修完眉毛就要走，但美容師一直在向她推銷各種其他的美容項(xiàng)目。說(shuō)她的唇毛太重，就像小胡子，推薦免費(fèi)體驗(yàn)激光去唇毛。小姑娘一聽免費(fèi)就稀里糊涂地答應(yīng)了，可這美容師做到一半就停下了。讓她拿著鏡子作對(duì)比。李女士看著鏡子中的自己，嘴唇左右對(duì)比非常明顯，被迫答應(yīng)花費(fèi)2800多元，做了去唇毛套餐。

　　李女士：她明明跟我保證過(guò)，不會(huì)有任何不良反應(yīng)，結(jié)果做完以后那塊紅腫的不行了。她又跟我說(shuō)，做個(gè)修復(fù)就好了。我說(shuō)，要不做修復(fù)會(huì)怎么樣呢？她說(shuō)，不做修復(fù)那可能那就腫著，可能毛孔會(huì)大一點(diǎn)，我說(shuō)那這不就毀容了嗎？她說(shuō)那就做一個(gè)修復(fù)就好了。我問(wèn)修復(fù)多少錢？她說(shuō)一千多，接近兩千吧。我說(shuō)價(jià)格接受不了，這都?xì)萘?。?duì)方又說(shuō)，我是學(xué)生，給我打個(gè)折，又花一千多，整的沒有辦法了，我真怕毀容，我就只能又做了一個(gè)。加上祛痘印什么的，一共花了五千元。

　　李小姐在做完了2800塊錢的去唇毛套餐之后，又被美容師推薦各種各樣的消費(fèi)，前后一共花了五千塊錢，那她做唇毛的時(shí)候，又是怎么樣被迫接受的呢，來(lái)聽聽李小姐的講述。

　　李女士：2016年7月3號(hào)晚上7點(diǎn)，當(dāng)時(shí)由于指甲斷了，我就去美甲店剪一下指甲，在海淀新中關(guān)購(gòu)物中心四層。在修甲期間，他們店里的服務(wù)人員就不斷推銷各種額外服務(wù)，為了讓她安靜，我說(shuō)那我修個(gè)眉吧。正常修眉都是坐著的，但是他們那兒都是床，她讓我躺在最里面的一張床上，說(shuō)幫我修眉。修眉的時(shí)候，服務(wù)人員還是各種推銷，各種夸張，說(shuō)唇毛太重了，快長(zhǎng)成胡子，讓我做絕毛。我就強(qiáng)調(diào)，只是修個(gè)眉就走。她說(shuō)試用一下，可以免費(fèi)試用。當(dāng)時(shí)我腦袋也不太清醒，問(wèn)有沒有不良反應(yīng)，她說(shuō)什么反應(yīng)都不會(huì)有，絕完了以后不再長(zhǎng)了。我說(shuō)那就試用一下吧，她拿激光開始掃了一下，掃了一部分以后就停下來(lái)拿鏡子給我。我一看就壞了，一半有毛，一半沒有毛，特別明顯。我說(shuō)這也沒法出門，她說(shuō)只能做全套了，就2880，我從來(lái)沒有了解過(guò)這方面的信息，也沒有了解這種方式、步驟，還有價(jià)格，她說(shuō)什么我就只能接受什么。

　　做完了這個(gè)套餐之后，她發(fā)現(xiàn)自己唇部的皮膚非常紅腫，情急之下又接受了美容師推薦的皮膚修復(fù)和祛痘印，這樣前后一共花了五千塊錢。為了美麗，女性朋友往往都愿意掏腰包的?？墒抢钚〗慊氐郊野l(fā)現(xiàn)自己被激光掃過(guò)的皮膚一直都是紅腫的，越來(lái)越疼，沒法消腫。于是到三甲醫(yī)院去診斷，發(fā)現(xiàn)淋巴結(jié)發(fā)炎，需要輸液。事到如今，距離她做激光去除唇毛已經(jīng)快兩個(gè)月，李女士的唇部皮膚出現(xiàn)黑色素沉淀，美觀上還不如以前。

　　李女士：回家以后，被激光掃過(guò)的臉部和背部都隱隱作痛，后來(lái)連頸部?jī)蓚?cè)都開始疼了，一直掃到我后頸到脖子那塊。我去三甲醫(yī)院一查，查出來(lái)是淋巴結(jié)腫大，而且還越來(lái)越嚴(yán)重，還發(fā)炎了，需要輸液。而且絕唇毛的地方還出現(xiàn)了黑色素沉淀。我臉上有一個(gè)從出生時(shí)候就帶著的胎記。她說(shuō)那塊如果要不掃會(huì)越來(lái)越大，就讓我順便掃一下，不算我價(jià)格，她當(dāng)時(shí)說(shuō)是掃完以后會(huì)慢慢萎縮，一點(diǎn)印跡都沒有了。結(jié)果掃完以后那塊還出血了，現(xiàn)在印記沒消反而倒越來(lái)越重了。

　　李女士很苦惱，因?yàn)樗]有證據(jù)證明她的病情和激光去唇毛有直接關(guān)系，只是說(shuō)有可能。而且，她也搞不清楚美甲店使用的什么激光，什么儀器，什么原理。這些在她去美甲店維權(quán)時(shí)，老板都拒絕提供。

　　李女士：我找了空軍總醫(yī)院的醫(yī)生，也找了廣安門南院的醫(yī)生，都是三甲醫(yī)院，他們都是說(shuō)有可能。因?yàn)樗麄円矝]有辦法特別具體的說(shuō)，也不愿意負(fù)這個(gè)法律責(zé)任。而且我連她的儀器到底是什么光我都沒有證據(jù)，就很尷尬。我讓她出具儀器的說(shuō)明，這樣好知道是什么原理，但是她也不會(huì)給我。

　　李女士希望，美甲店所在的商場(chǎng)能夠出面協(xié)調(diào)，但商場(chǎng)表示，并沒有管理職責(zé)。無(wú)奈之下，李女士找到海淀區(qū)工商部門進(jìn)行投訴，但是美甲店老板態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕退款和賠償。工商管理部門認(rèn)為，李女士沒有證據(jù)，不好協(xié)調(diào)。

　　李女士：商場(chǎng)方面，就說(shuō)跟店家是租賃關(guān)系，沒有管理的方面。我去海淀區(qū)工商局找的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，他當(dāng)時(shí)查了一下信息，是個(gè)人開的，也只有一家店，他就打電話協(xié)商這個(gè)事情，說(shuō)你要是不能全款退，退一部分也可以，店主軟硬不吃，認(rèn)為她沒有必要退款，這不是她的責(zé)任。

　　李女士認(rèn)為，這次吃虧都由于自己沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，放松警惕。事后，她又做了進(jìn)一步的了解，發(fā)現(xiàn)這家美甲店的經(jīng)營(yíng)十分不正規(guī)?，F(xiàn)在，李女士準(zhǔn)備尋求司法途徑進(jìn)行維權(quán)。

　　李女士：而且她也沒跟我提過(guò)要簽合約的事情，因?yàn)槲覜]有去美容院做過(guò)這方面的項(xiàng)目，所以我也不知道。網(wǎng)上一查，正規(guī)的美容院是要簽合約，而且簽了合約后還要檢測(cè)一下膚質(zhì)，有沒有過(guò)敏史的等，她都沒有，上來(lái)就直接拿激光掃，我當(dāng)時(shí)也是傻，什么都不了解就讓她做了。價(jià)格方面也沒有給我看價(jià)目表，完全是口頭上告訴我的。我當(dāng)時(shí)說(shuō)讓把價(jià)目表拿過(guò)來(lái)我看一眼，她說(shuō)價(jià)目表上更貴，根本不用看，就催著我交錢，那里面一堆人，我就只能交了。