刷單行業(yè)驚人內幕：淘寶賣家公開“收購”好評

來源:中國網 2016-08-01 08:58 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

多次打擊仍難杜絕

排名應凸顯誠信度，“刷手”也得承擔法律責任

　　為了防止“刷單”擾亂正常的網購秩序，近年來監(jiān)管部門和很多網購平臺加強了這方面的懲治力度。

　　阿里巴巴集團負責平臺管理的公關負責人楊樹表示，一直以來，阿里巴巴都堅決反對“刷單”行為，目前已經采取了一系列打擊“刷單”的措施，例如“刷單”產生的交易量將一律清零，參與“刷單”的雙方將被封號、降權等。

　　據報道，今年5月份，阿里巴巴聯(lián)手重慶工商破獲億元“刷單”案，將運營了五年的“刷單”網站“藍天店主網”關停，上百萬“刷單”流水資金被凍結。因法律及監(jiān)管缺位，“刷單”組織者楊某夫婦通過購買搜索引擎關鍵詞、QQ群推廣的方式公開招攬生意，廣告費高達每月上萬元。截至案發(fā)，已有多個電商平臺的數千家賣家參與，累計雇傭刷手達到18萬多人。

　　此前，阿里巴巴也曾打掉過數千人的“刷單”團隊，但因為相關法律規(guī)定的缺失，除了行政處罰和網絡平臺的監(jiān)管措施，很難追究“刷單”組織者和參與者的其他法律責任。

　　湖南大學法學院院長助理蔣海松認為，按現有的法律規(guī)定，“刷單”行為也屬于違法，“這是以虛構交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽的不正當競爭行為。不過各項法律規(guī)定針對‘刷單’行為的表述較為零散，不夠系統(tǒng)，懲治力度也不夠，缺乏約束力和執(zhí)行力。只有立法部門完善立法，執(zhí)法部門嚴格落實，‘刷單’行為才能被有效遏制。”

　　張耕認為，目前打擊“刷單”雖然取得了一定成效，但在現有制度和網購環(huán)境下，很難杜絕“刷單”行為，所以需要考慮優(yōu)化排名制度，不宜再把好評、銷量等作為排名的唯一依據，而要把誠信度、資質等作為更重要的參考指標，消費者也要擦亮眼睛，不要輕信商家的好評記錄。“在國外，電商普遍受到稅務部門的嚴格監(jiān)管，出現‘刷單’行為時，首先會被認定是嚴重的逃稅行為，稅務部門懲罰力度非常大，賣家將付出相當高的違規(guī)成本，所以大量的、成產業(yè)鏈的‘刷單’現象很少出現。”張耕說。

　　蔣海松特別提醒，“刷單”這種不正當競爭行為的主體不僅包括賣家和“刷單”平臺的組織者，也包括參與其中的“刷手”，如果明知是虛假宣傳、是“刷單”還參與，“刷手”也要承擔相應法律責任。

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