幾乎每天,楊春華都要帶著幾個(gè)鄉(xiāng)親的身份證、銀行卡和存折,幫鄉(xiāng)親們存取款。

　　楊春華用筆記本記錄下段道內(nèi)幾乎所有住戶(hù)的電話(huà)和信息。

　　17年,29個(gè)行政村,菏澤市鄄城縣郵政局舊城郵電支局女投遞員楊春華,每天100多里地的郵路,走遍了段道內(nèi)的7143戶(hù)人家,服務(wù)著2.5萬(wàn)人。17年里,她用筆記本記下了每一戶(hù)人家的基本信息,一共走了60多萬(wàn)里郵路。她義務(wù)幫助老人們送包裹、送匯款,存款和取款,甚至從集市上購(gòu)買(mǎi)東西?！班l(xiāng)親們對(duì)我很信任,我不敢說(shuō)百分之百,起碼幫助百分之八十的人取過(guò)款?！睏畲喝A說(shuō)。

她風(fēng)雨無(wú)阻每天奔波幾十公里

　　楊春華的丈夫曾經(jīng)也是一名鄉(xiāng)村投遞員,一身墨綠色的工作服,每天和鄉(xiāng)親們打交道,讓楊春華很是羨慕。1995年,29歲的楊春華經(jīng)過(guò)努力,終于走進(jìn)了舊城鎮(zhèn)郵電支局,成為一名女投遞員。

　　一開(kāi)始,楊春華不知道村莊的位置,也不知道段道如何劃分,更不知道報(bào)刊如何發(fā)放,再加上每天幾十公斤重的報(bào)刊、郵件,需要奔波幾十公里才能送完,這對(duì)她來(lái)說(shuō),無(wú)論是身體上還是精神上都是一種考驗(yàn)。郵局要求投遞員8點(diǎn)上班,但她早上一起來(lái),連早飯也不吃,7點(diǎn)多就出門(mén)開(kāi)始投遞,這個(gè)習(xí)慣,她堅(jiān)持了17年。

　　2000年,當(dāng)時(shí)葛莊鄉(xiāng)與舊城鎮(zhèn)合并,原屬葛莊鄉(xiāng)的王樓村的郵政投遞也自然劃入了舊城鎮(zhèn)投遞網(wǎng)。“唉,鎮(zhèn)上這么遠(yuǎn),我怎么去取啊?”也就是這一年,因王樓村王圣才老人的一聲嘆息,楊春華風(fēng)雨無(wú)阻,義務(wù)為老人捎包裹12年。不僅如此,只要在她負(fù)責(zé)的段道內(nèi),能幫著捎帶的就都幫著捎帶?！胺凑叶家苓@一趟,何必再讓鄉(xiāng)親們跑一趟?”楊春華說(shuō)。

17年付出贏(yíng)得鄉(xiāng)親們的信任

　　楊春華告訴記者,在她所負(fù)責(zé)郵政投遞的所有行政村里,起碼有百分之八十的住戶(hù)把身份證、銀行卡和密碼交付給她,讓她幫忙取錢(qián)。

　　“鄉(xiāng)親們都是最實(shí)在的人,你敬人一尺,人家會(huì)敬你一丈?！睏畲喝A說(shuō),起初別人對(duì)她也不信任,初做投遞員時(shí),有位老人因?yàn)猷]局太遠(yuǎn)身體不便,想讓楊春華幫他把匯款取出來(lái),但猶豫再三,楊春華明白老人的顧慮,立即從兜里掏出錢(qián)交到老人手上,“我先把錢(qián)給您,再去幫您取,這下您該放心了吧?！?/P>

　　就這樣,沒(méi)有哪天楊春華的身上不裝著幾個(gè)身份證、幾張匯款單,后來(lái)儲(chǔ)蓄卡慢慢時(shí)興,村民們也都放心地將密碼告訴她。按照規(guī)定,無(wú)論是包裹還是匯款,都應(yīng)由本人親自來(lái)取,而支局為楊春華開(kāi)通了“綠色通道”。

　　舊城鎮(zhèn)周橋村是楊春華往返郵局的必經(jīng)之路,全村人口3000多人。2008年,該村70多歲的周方欽對(duì)過(guò)路的楊春華說(shuō):“我看你整天到處跑著送報(bào),也給我訂份吧。”楊春華答應(yīng)了,并每天按時(shí)給老人送報(bào),這個(gè)時(shí)候楊春華并不知道老人是在試探她。楊春華的不辭辛苦打動(dòng)了老人,一段時(shí)間以后,周方欽老人專(zhuān)門(mén)找到村干部,又找到支局長(zhǎng),要求把周橋村劃給楊春華投遞?！艾F(xiàn)在老人的眼睛看字也看不太清楚了,我就勸他別再訂報(bào)了,但他堅(jiān)持要訂,還訂了些雜志,就是想支持咱的工作。”

郵路上的事就是她的家事

　　“每當(dāng)在投遞的路上,車(chē)子出了故障,我也會(huì)急會(huì)生氣,覺(jué)得工作辛苦,但一到了村子里和鄉(xiāng)親們熱鬧起來(lái),所有的煩惱都忘了。”楊春華說(shuō),每當(dāng)車(chē)子出了故障,總有路過(guò)的鄉(xiāng)親把自己的車(chē)子借給她騎,“鄉(xiāng)親們都覺(jué)得我的事更‘當(dāng)緊’。”楊春華一共有兩輛電動(dòng)車(chē),每天上午、下午輪換著騎、充電,“一輛車(chē)子的電根本撐不下來(lái)一天的路程?！?/P>

　　熟悉和信任早已讓楊春華和鄉(xiāng)親們親得像一家人,她的四個(gè)筆記本寫(xiě)滿(mǎn)了用戶(hù)們的電話(huà),“一開(kāi)始也記一些他們的家庭情況,慢慢地就全記腦子里了,每個(gè)月幾號(hào)幫哪位老人取工資,他們的子女一般什么時(shí)候會(huì)寄東西來(lái),到時(shí)候就能想起來(lái)?！?/P>

　　而鄉(xiāng)親們的關(guān)心,也讓楊春華覺(jué)得,自己所有的付出都是值得的。在楊春華負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),從董莊村至東周樓村是一段極窄的小路,兩邊是磚窯,每逢陰天下雨,楊春華就要繞道七八里路去東周樓村,也總有鄉(xiāng)親們對(duì)她說(shuō),以后下雨天就不用送了,過(guò)幾天再送來(lái)也行?！澳钦π?您訂的是《齊魯晚報(bào)》,我晚幾天再送不就成《齊魯周報(bào)》了?”楊春華開(kāi)玩笑說(shuō)。

現(xiàn)在,無(wú)論楊春華走到哪里,都有鄉(xiāng)親們噓寒問(wèn)暖,端茶送水?！八麄円渤８议_(kāi)玩笑說(shuō),見(jiàn)你的次數(shù)比見(jiàn)我們村里人還多哩,你都把我們家門(mén)檻給踏爛啦?！睏畲喝A說(shuō),她把郵路當(dāng)做家,一路上遇到的事就全是她的家事。記者張歆然