家里每月用水量都不同,可是連續(xù)兩個(gè)月交的水費(fèi)都一樣,甚至精確到0.1元。這是怎么回事?
兩個(gè)月用水量不一樣
水費(fèi)卻完全一樣
市民王先生昨日告訴記者,自己連續(xù)兩個(gè)月收到的南安自來(lái)水公司的繳費(fèi)通知,里面的水費(fèi)居然“驚人”相似。
王先生手機(jī)顯示,今年1月和2月水費(fèi)均是34.4元。
王先生說(shuō),自己住在市區(qū)半山帝景,一家3口人。2月正好過(guò)年又天氣比較熱,所以一家子的用水量明顯比1月多,但兩個(gè)月水費(fèi)怎么可能完全一樣?
有同樣困惑的還有住在長(zhǎng)安街小區(qū)的李先生,他說(shuō)去年自己連續(xù)三四個(gè)月交的水費(fèi)也是完全一樣,水費(fèi)精確到0.1元。
李先生當(dāng)時(shí)感覺(jué)很驚訝,打開(kāi)自家水表箱查看,結(jié)果讓他很意外。李先生說(shuō),“當(dāng)時(shí)水表內(nèi)長(zhǎng)滿青苔,水表讀數(shù)完全被遮住,自己拿手電筒去照,都沒(méi)看清”。
水表都沒(méi)法看清了,那抄表員是怎么確定自家水表讀數(shù)?對(duì)此,李先生感覺(jué)很困惑,他猜測(cè)抄表員可能根本沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)抄水表,而是“捏造”一個(gè)讀數(shù)。
抄不到水表讀數(shù)
抄表員會(huì)采用“估讀”
對(duì)此,市自來(lái)水公司溪美營(yíng)業(yè)所工作人員表示,“我們都要求抄表員到現(xiàn)場(chǎng)抄水表讀數(shù)”,這也是他們每月考核抄表員的項(xiàng)目。
該工作人員告訴記者,出現(xiàn)繳費(fèi)完全一樣有可能是用戶用水量每月都差不多,因?yàn)槟壳八麄兪遣捎谩八纳嵛迦搿钡姆绞接?jì)算用水量。比如,用戶用水20.4噸和用水19.6噸,都被視為用水20噸。此外,最大的可能性是抄表員“估讀”讀數(shù)。
該工作人員表示,如果遇到水表讀數(shù)無(wú)法看清、水表被鎖死或被大型障礙物遮擋無(wú)法讀數(shù),抄表員會(huì)進(jìn)行“估讀”,將該用戶上個(gè)月用水量當(dāng)成該月用水量。隨后,他們會(huì)通知自來(lái)水公司對(duì)水表進(jìn)行清洗或更換。等到下次讀數(shù)時(shí),抄表員就會(huì)根據(jù)正確的讀數(shù)進(jìn)行調(diào)整,“多還少補(bǔ)”。
“由于水表的讀數(shù)是每月累加,用水量噸位‘四舍五入’,用戶的總用水量是不變的。所以用戶不用擔(dān)心花‘冤枉錢’?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。(記者 陳江濤)