昨日,記者獲悉,去年12月“南安市行政服務(wù)中心”官方微信改版升級(jí)為服務(wù)號(hào)(微信號(hào)碼為:na86361222),截至目前,“微粉”達(dá)3000人。
昨日,記者登錄“南安市行政服務(wù)中心”微信服務(wù)號(hào)看到,界面上顯示“辦事指南”、“最新動(dòng)態(tài)”、“便民服務(wù)”3個(gè)模塊。
“從訂閱號(hào)升級(jí)到服務(wù)號(hào),最大的區(qū)別就在于微信平臺(tái)變身為3G微官網(wǎng)?!笔行姓?wù)中心副主任戴澤文表示,如今,3G官網(wǎng)就相當(dāng)于市行政服務(wù)中心的小網(wǎng)站,查詢(xún)的內(nèi)容更多,操作也更便捷。
“去年7月開(kāi)通微信公眾號(hào),功能局限于窗口咨詢(xún)、辦件進(jìn)度查詢(xún)等?,F(xiàn)在,還配套設(shè)置了公交線(xiàn)路、一鍵導(dǎo)航、天氣報(bào)告、查快遞證等便民服務(wù)?!贝鳚晌恼f(shuō),自改版升級(jí)后,每天的點(diǎn)擊量達(dá)500多人次。
“有了3G微信平臺(tái),辦事、咨詢(xún)更方便?!笔忻裥±钫f(shuō),以前要預(yù)約辦件時(shí),通常都是打電話(huà)或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約?!艾F(xiàn)在,只要在對(duì)話(huà)框內(nèi),逐一填寫(xiě)部門(mén)、所在地、手機(jī)號(hào),并獲取短信驗(yàn)證碼后,進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)。短短10多秒時(shí)間,就能完成所有預(yù)約服務(wù)。
“預(yù)約服務(wù)是市政服務(wù)中心微官網(wǎng)的特色之一。”戴澤文說(shuō),自開(kāi)展預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目以來(lái),預(yù)約人數(shù)達(dá)62866人次,為了給市民提供更加便捷的預(yù)約方式,才新增加了微信預(yù)約。同時(shí),114電話(huà)預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約兩種方式依然保留。(記者 楊玉蕊 卓曉熹 通訊員 陳麗婷)