新春佳節(jié)即將到來之際,龍巖市旅游局發(fā)布春節(jié)旅游提示。
一、關(guān)注相關(guān)預(yù)警提示,出游要早準(zhǔn)備
提前關(guān)注旅游、外交、交警、衛(wèi)生、氣象等部門發(fā)布的預(yù)警提示,及時了解旅游目的地風(fēng)俗禁忌、社會治安、天氣狀況以及相關(guān)景區(qū)游客最大承載量等發(fā)布的信息,確保出行順暢、安全。
二、抵制不合理低價游,合理選擇安全出游方式
龍巖市旅游局提醒游客,在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時,應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)品質(zhì),切忌一味追求低價旅游。同時,參團(tuán)旅游選擇合法、有資質(zhì)的旅行社,合法旅行社必須具備《工商營業(yè)執(zhí)照》以及《旅行社經(jīng)營許可證》。查詢旅行社是否合法以及相應(yīng)資質(zhì),可撥打2337110進(jìn)行咨詢。
三、舉止形象需注意,文明旅游記心間
今年8月1日,國家旅游局公布了《旅行社條例(修訂草案送審稿)》。條例規(guī)定,旅游者在旅游活動中有違法行為或者嚴(yán)重不文明行為的,旅游主管部門可以將旅游者的相關(guān)信息納入不文明行為記錄、向社會公布,并向公安、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、邊檢、交通、金融等部門和機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及有關(guān)經(jīng)營者通報(bào)。有關(guān)方面可以根據(jù)職責(zé)權(quán)限在征信系統(tǒng)中記錄,以及采取限制出境旅游、邊境旅游、參加團(tuán)隊(duì)旅游、乘坐航班等懲戒措施。出外旅游,每個人都是文明使者,游客要提高自身文明素質(zhì)、環(huán)保意識、公共意識,養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)文明出游。
四、遇到糾紛不要慌,維權(quán)電話來幫忙
出門旅游,都希望有個開心的旅行,但如果旅途中發(fā)生糾紛,旅游者應(yīng)冷靜對待,及時與導(dǎo)游或旅行社進(jìn)行溝通,雙方通過協(xié)商采取積極措施處理,注意留存并妥善保管好各種證據(jù)材料,或直接向相關(guān)行政管理部門反映,避免因言行過激導(dǎo)致人為擴(kuò)大事態(tài),堅(jiān)持理性訴求,依法合理維權(quán),及時撥打當(dāng)?shù)芈糜瓮对V電話進(jìn)行咨詢或投訴,相關(guān)電話:“放心游福建”旅游投訴服務(wù)熱線:12315;龍巖市旅游質(zhì)監(jiān)所投訴電話:0597-2337110;外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線電話:+86-10-12308,按0再按9直接轉(zhuǎn)人工(備用:+86-10-59913991)。