2017 年 8 月,時(shí)尚音樂(lè)舞蹈手游《戀舞 OL》迎來(lái)了公測(cè)四周年慶。在最新版本"歡樂(lè)盛典"更新上線的同時(shí),《戀舞 OL》第五支電視廣告片,更是以千萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)費(fèi)用投放各大衛(wèi)視。與此同時(shí),與品客薯片的品牌異業(yè)合作,也在全國(guó)范圍內(nèi)如火如荼地開(kāi)展。
自 2013 年 8 月公測(cè)至今,《戀舞 OL》已吸引了超過(guò) 80,000,000 注冊(cè)用戶。而在公測(cè)后的第四年,日活依然穩(wěn)定在 40 萬(wàn)量級(jí),月流水千萬(wàn)級(jí)以上。2017 年,手游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,《戀舞 OL》如何在這樣的環(huán)境中"長(zhǎng)青"?從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)的角度進(jìn)行復(fù)盤(pán),或許能給我們提供一些有價(jià)值的借鑒。
《戀舞OL》8月上線周年慶版本“歡樂(lè)盛典”海報(bào)圖
堅(jiān)持長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng),用戶體驗(yàn)優(yōu)先
早在 2014 年,手游《戀舞 OL》就確立了長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品策略。當(dāng)時(shí)的手游市場(chǎng),尚處于人口紅利期,手游產(chǎn)品供不應(yīng)求。大量手游產(chǎn)品把重點(diǎn)宣傳和運(yùn)營(yíng)力度都集中在公測(cè)上線前,以及上線后的 3 個(gè)月內(nèi),而對(duì)于公測(cè) 3 個(gè)月后、半年、一年后產(chǎn)品的如何運(yùn)營(yíng)完全沒(méi)有計(jì)劃。
而當(dāng)時(shí)剛剛公測(cè)一年的《戀舞 OL》,卻已經(jīng)建立了研運(yùn)一體的版本迭代流程。提前半年制定產(chǎn)品版本規(guī)劃,保持著"一個(gè)月一大版本更新,每?jī)芍芤淮钨Y源更新"的頻率,持續(xù)創(chuàng)新玩法內(nèi)容。而這樣的迭代頻率,一直堅(jiān)持到四周年的今天。這是產(chǎn)品之所以能夠"長(zhǎng)青"的"物質(zhì)基礎(chǔ)"。
同時(shí),《戀舞 OL》也十分關(guān)注用戶對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn),規(guī)避因頻繁迭代給用戶帶來(lái)體驗(yàn)上的不適。每一次大版本更新前 3 周,《戀舞 OL》官方就會(huì)開(kāi)啟新版本體驗(yàn)服,并在玩家社群中招募體驗(yàn)者,體驗(yàn)最新的玩法和功能。而這些玩家體驗(yàn)者們的意見(jiàn),往往直接決定著新功能的修改方向。有時(shí),甚至因?yàn)橥婕殷w驗(yàn)不好,已經(jīng)制作完成的功能就此止步。