今天是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,為了便于消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、維權(quán),全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已于昨日啟動(dòng),今日正式上線。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),消費(fèi)者可直接在網(wǎng)絡(luò)渠道投訴。這也是繼手機(jī)App、微信之后的又一個(gè)投訴方式。
在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴或舉報(bào),結(jié)果也可以在該平臺(tái)中進(jìn)行查找,此外,消費(fèi)者還可以通過(guò)該平臺(tái)了解一些維權(quán)法規(guī)及維權(quán)知識(shí)。
作為一名普通消費(fèi)者,當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)拿起法律武器來(lái)維權(quán),相對(duì)而言網(wǎng)絡(luò)渠道更快速、簡(jiǎn)單,適用于大多數(shù)消費(fèi)者。