大家都沒想到被寄予厚望的年度機(jī)皇Galaxy Note 7,在誕生47天后就被永久停產(chǎn),這是三星不得不去面對(duì)的慘痛教訓(xùn),加強(qiáng)創(chuàng)新的同時(shí),把產(chǎn)品本身做好更關(guān)鍵。
Note 7對(duì)三星的影響不僅是利益上,還有品牌上的打擊,要想重新讓用戶接受他們,這需要一段時(shí)間,接下來要怎么挽回就看他們的努力程度了。
回顧這場悲劇,8月24日Note 7發(fā)生“首炸”之后,三星將原因歸咎在了自家旗下電池制造商SDI的電池設(shè)計(jì)缺陷上,隨后它們將電池主供應(yīng)商換成了中國的ATL,并承諾召回?fù)Q新后的Note 7不會(huì)再出現(xiàn)爆炸事故。