在互聯(lián)網(wǎng)上看到一張圖，密集的黃色、橙色、綠色，像一個種得不那么好看的花壇。放大圖片你會看到，那是數(shù)萬輛堆疊在一起的共享自行車，相比之下，旁邊巨大的卡車、吊車都顯得很渺小。隔了幾日，媒體報道說這是從廈門島內(nèi)清理出來的共享單車，從11月初開始已整治收回共享單車超過8萬輛。報道還補充了一句：在共享單車管理辦法出臺前，收繳清理的車輛一律不予退還給相關(guān)企業(yè)。可以猜想，這數(shù)萬輛共享單車就此成為一堆垃圾，像之前曾流傳的幾張拍自上海郊區(qū)的照片一樣，大量堆疊的自行車車輛縫隙中長出了青草。

­　　到2017年冬天，過去兩年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式共享單車開始被壞消息圍繞：酷騎、小藍、小鳴等共享單車出現(xiàn)問題。過去個別互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也曾出現(xiàn)無序擴張，但至多是相關(guān)企業(yè)倒閉了事，而這一波共享單車終局出現(xiàn)的情況卻復(fù)雜得多：一方面，街頭的單車可能無人再管，企業(yè)可能欠下單車供應(yīng)商款項，員工被欠薪，另一方面，這幾家共享單車公司所收的巨額押金不知所終，媒體報道迄今可能已經(jīng)超過10億元。

­　　這兩個問題絕非創(chuàng)始人或CEO一封“道歉信”就能解決的，酷騎和小藍各有一個讓人哭笑不得的細節(jié)?？狎T前些日子發(fā)布聲明說，全國用戶不管你在哪里，如果要退押金，請持證件到位于成都高新區(qū)的某個辦公地址辦理。這和宣布不退押金無異，數(shù)千里之外的用戶怎么可能專程帶著身份證件去取這199元的押金？小藍單車CEO李剛的父親、同時也是小藍單車背后公司天津鹿鼎科技占據(jù)95%股份的股東李文面對索要款項的幾十家供應(yīng)商代表說：“沒錢。誰要錢，我跟誰走，我去你廠里打工，我老婆到你廠里做飯。”知名互聯(lián)網(wǎng)評論人洪波(keso)在撰文討論小藍單車時說得特別直接：“這是一個賭輸了的賭徒的故事。”

­　　從產(chǎn)品、需求上講，共享單車的確滿足了人們最后一公里的出行需求，比如原本15分鐘的步行被壓縮成了5分鐘的騎行，比打車還要便宜、方便。但是，這一次，眾多靠譜或不靠譜的互聯(lián)網(wǎng)公司與創(chuàng)業(yè)者貿(mào)然沖進一個自身不熟悉的線下領(lǐng)域，帶來的不良后果可能要相當長的時間才能消化。這一次的麻煩遠比之前上門洗車、上門美容等O2O泡沫要嚴重得多，上一次基本上沒有押金問題，沒有供應(yīng)鏈欠款，也沒有對公共資源的占用和后續(xù)的污染問題。現(xiàn)在看來，這些失敗的“賭徒”可能都有一個基本共性：缺乏對線下業(yè)務(wù)常識的基本敬畏，以為那甚至都無法清楚說明的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維無往不勝。

­　　在探討互聯(lián)網(wǎng)往各個產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域的滲透時，我們都看好數(shù)字經(jīng)濟的前景，從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到近年來線下浪潮，互聯(lián)網(wǎng)(事實上就是創(chuàng)業(yè)者與互聯(lián)網(wǎng)公司)促進一個個領(lǐng)域的數(shù)字化，用平臺模式來重構(gòu)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在人們還預(yù)期大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合會帶來更大的變革。同時，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的一大特色是，眾多力量共同形成了全新的線下基礎(chǔ)設(shè)施：包括順豐等快遞公司、京東等自建的物流配送隊伍、美團與餓了么的餐飲騎手以及包括上述共享單車企業(yè)投放的單車等等。這是數(shù)字經(jīng)濟的樂觀一面。

­　　但是，正如30年前尼葛諾龐帝在數(shù)字時代的奠基性著作《數(shù)字化生存》中所區(qū)分的：互聯(lián)網(wǎng)善于移動數(shù)字化的“比特”，而不必關(guān)心沉重的“原子”。現(xiàn)在，在數(shù)字經(jīng)濟往原子這一端滲透、往線下走的過程中，互聯(lián)網(wǎng)人熟悉的、原本適用于比特世界的很多原則，在原子世界面臨新的挑戰(zhàn)。廈門的共享單車墳?zāi)故蔷薮笫〉南笳?，我們在街頭巷尾見到的堆疊的單車是小失敗的象征。做互聯(lián)網(wǎng)的人習(xí)慣于快速迭代，領(lǐng)先的兩家共享單車公司在快速迭代自己的產(chǎn)品，但不能否認的是，它們超級難騎的初代單車、近乎無法使用的非智能鎖都常出現(xiàn)在我們面前，而一年半之后即便還可使用的共享單車其車況也開始不佳，原子世界在用自己的方式教訓(xùn)它們。

­　　從互聯(lián)網(wǎng)走來的人，揮舞著過去在比特世界的有效經(jīng)驗，而從線下往線上走的人，還在受沖擊的驚慌之中。過去，在媒體、視頻、社交、支付等領(lǐng)域，都是以線上為終點，而現(xiàn)在，我們逐漸看到，共享單車、外賣、線下店鋪、無人零售店或零售貨架是以線下為終點的，我們再一次面對新規(guī)則的塑造過程。當互聯(lián)網(wǎng)從比特世界走出來影響更龐大的世界時，我們面對的是怎樣的新規(guī)則呢？我們還不知道，不過現(xiàn)在從互聯(lián)網(wǎng)來的人或許會在一次次教訓(xùn)中逐漸地學(xué)會一點新知識———敬畏線下。(作者：方軍，系互聯(lián)網(wǎng)觀察者)