在印度加爾各答的一家水果店,阿里巴巴投資的移動支付公司Paytm的廣告
網(wǎng)易科技訊?9月23日消息,據(jù)華爾街日報報道,硅谷是全球最具影響力的消費科技公司的聚集地,但在全球多個快速增長的消費者市場的移動支付服務競賽中,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正遙遙領先于硅谷。
到目前為止,中國是全球最大的電子支付市場。該國的市場由兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團和騰訊所統(tǒng)治。如今,兩家公司也將目光投向了國際市場,正在向從印尼到印度的其它亞洲市場的初創(chuàng)公司注入資金,以及灌輸移動支付方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。
市場研究公司IDC駐孟買分析師希夫·普特查(Shiv Putcha)指出,正當亞洲的人越來越多地從現(xiàn)金轉(zhuǎn)向智能手機應用來購買商品和給別人轉(zhuǎn)賬,美國的公司卻“仍在高度專注于它們的本土市場,”力圖擴大市場份額。
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中國和美國移動支付市場規(guī)模的鮮明對比
在中國,二維碼廣泛流行,智能手機用戶利用它來結(jié)賬以及在商店和自動售貨機購物。二維碼支付可以說給該國的移動支付市場帶來了很大的貢獻。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),去年,中國移動支付市場規(guī)模達到9萬億美元。根據(jù)另一家市場研究機構(gòu)Forrester的數(shù)據(jù),該數(shù)字相當于美國移動支付市場規(guī)模(1120億美元)的近90倍。
艾瑞咨詢稱,按交易金額計算,兩大支付平臺——阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊旗下的財付通——合占中國在線支付市場高達90%左右的份額。隨著中國市場趨于成熟,阿里巴巴和騰訊如今著眼于追求海外市場的增長,幫助新興市場的本地初創(chuàng)公司運營移動支付系統(tǒng)。
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瞄準新興市場
市場研究公司CB Insights的數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度,亞洲金融科技創(chuàng)業(yè)公司合共融資27億美元,其中來自中國的投資方貢獻了很大的一部分。它們在中國的運營經(jīng)驗和技術能力對于那些創(chuàng)業(yè)公司來說可能尤其具有價值。
跟在中國一樣,許多新興市場的商戶都缺少處理蘋果Apple Pay和谷歌Android Pay所需的零售終端設備。與此同時,這些市場有信用卡或者借記卡來完成支付的消費者并不多。
印度第一大移動支付應用Paytm的高層從它的其中一位主要投資者阿里巴巴那里獲得了經(jīng)營靈感。Paytm的首席財務官瑪?shù)潞さ蠆W拉(Madhur Deora)表示,他的公司受益于與阿里巴巴高層的頻繁會面。Paytm會派人到中國探訪阿里巴巴的辦公室,阿里巴巴也會派人上門探訪Paytm。
?“我們會進行設計和產(chǎn)品方面的想法交流。”迪奧拉是在說應用在智能手機屏幕上的顯示方式和服務如何能夠提升用戶活躍度。他指出,有這樣的投資者帶來的價值不可估量,他們非常清楚,要是一項新功能能夠?qū)崿F(xiàn)騰飛,那你的應用可能就會吸引1億人使用。
迪奧拉和他的同事指出阿里巴巴向它的應用用戶提供了在線貨幣基金產(chǎn)品,因此該印度公司決定效仿這一做法。“我們的想法是,這種產(chǎn)品必須要是切中人們的需求的工具?!钡蠆W拉說道。最終,他們推出了一款儲蓄產(chǎn)品,讓Paytm在印度的2.25億多用戶能夠通過該平臺購買金條——這一主意旨在吸引習慣于購買貴金屬來保值的消費者。
去年,印度政府突然取消了86%的流通貨幣,意在打擊腐敗和偷稅漏稅行為。Paytm于是趁機發(fā)動攻勢。它大舉向印度的商戶(大多數(shù)都不接受信用卡支付,因為缺少刷卡機器)提供印有Paytm商標和二維碼的貼紙,方便它們收款。該服務的用戶量因而直線飆升。
如今,Paytm在印度被用來支付購買各種各樣的產(chǎn)品服務,從來自路邊小販的商品,到機動三輪車乘坐服務。賣家除了二維碼以外完全不需要任何的特殊設備,通過二維碼,交易金額會從賣家的移動支付賬戶轉(zhuǎn)到賣家的賬戶。
5月,Paytm增加了“彈藥”,從日本的軟銀集團獲得14億美元的融資。
周一,Alphabet旗下的谷歌在印度推出了自有的移動支付應用,讓人們不必使用信用卡或者借記卡就能將資金轉(zhuǎn)給個人和商戶。與此同時,阿里巴巴和它旗下的螞蟻金服入股泰國的金融服務公司Ascend Money。
領跑中國數(shù)字支付市場的兩家巨頭還著眼于更好地服務日益壯大的中國出境旅客群體。阿里巴巴和騰訊想要在它們的移動支付平臺上連接好消費者,確保它們的核心服務讓中國消費者不管到哪里旅游都能夠使用。
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經(jīng)驗學習
螞蟻金服已經(jīng)攜手印尼媒體企業(yè)集團Emtek在該國推出一項數(shù)字支付服務,還在菲律賓與一家金融科技公司建立合作。據(jù)知情人士透露,阿里巴巴一直在幫助創(chuàng)業(yè)公司學習利用新的云技術來在它們的本土市場高效處理交易;Emtek的工程師曾飛往阿里巴巴的杭州總部接受云技術方面的培訓。
該知情人士補充道,阿里巴巴擁有“高峰時段處理巨量支付交易”方面的經(jīng)驗,那種經(jīng)驗非常難得。Emtek發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。
去年,騰訊領投印度通訊應用Hike的一輪1.75億美元融資。今年6月,Hike為旗下平臺引入了支付功能,搶在體量較大的競爭對手前頭。Hike創(chuàng)始人加文·巴蒂·米塔爾(Kavin Bharti Mittal)指出,他們的應用吸取了騰訊運營微信的經(jīng)驗。騰訊發(fā)言人沒有回應置評請求。
Paytm電商市場首席運營官阿米特·辛哈(Amit Sinha)表示,“中國市場的發(fā)展領先我們好些年,”與阿里巴巴合作的經(jīng)歷“感覺像是上大學”。(樂邦)