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秋后算賬？美團賬號突然無故被封 原因竟然是

來源:IT之家 2016-09-12 17:27 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

­　　9月12日消息，據(jù)報道，長春市民張先生近來遇到了一件鬧心事，自己的美團賬號突然無法消費，致電咨詢客服后得到的回復(fù)是，“賬號有問題，已被永久封禁”，詳細追問下具體的原因?qū)嵲诹钊藷o語。

­　　對于永久封禁賬號的原因，美團稱是張先生此前有在評論區(qū)灌水、虛假點評等違規(guī)問題，具體發(fā)生時間在2015年。但這反而令張先生更加疑惑，2015年?那會兒根本還沒注冊美團賬號，哪來的評論一說呢?

­　　美團方面對此給出的解釋是，賬號違規(guī)問題發(fā)生在張先生的一個大眾點評賬號上，但由于美團與大眾點評已在去年10月份正式合并，兩者的后臺都是一樣的，所以一個賬號出問題被封，另一個平臺同樣也會被禁用。

­　　也就是說，2015年大眾點評賬號出現(xiàn)的違規(guī)問題，導(dǎo)致2016年新注冊的美團賬號連帶被封。這讓張先生感覺很冤，而且自己的美團賬號里還有200多元未消費，永久封禁的處理并不合適，故此要求美團解禁其賬號。

­　　美團方面回應(yīng)稱需要進一步核實后才能給予明確答復(fù)，但建議張先生換一個手機號重新去注冊美團。

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