調(diào)查
年輕人青睞網(wǎng)約車 也有人嫌麻煩
華商報記者通過網(wǎng)絡(luò)投票、民意調(diào)查等方式采訪了榆林各個年齡段共計161人,其中65人認為網(wǎng)約車干凈整潔,司機服務(wù)態(tài)度好;49人認為傳統(tǒng)出租車方便安全系數(shù)高,對路況熟悉;而剩余的47人則選擇公交或者其他交通工具出行。
161名參與調(diào)查的市民中,18歲至30歲的年輕人有48人,其中有32人認為網(wǎng)約車比較干凈整潔且省事,也就是說66%的年輕人對網(wǎng)約車這種新型出行方式比較喜歡,34%的年輕人認為,網(wǎng)約車缺少政府的監(jiān)管,且頻頻出現(xiàn)安全問題,讓他們覺得網(wǎng)約車“不靠譜”。
“網(wǎng)約車方便多了,不用準備零錢,大冬天也不用出去打車,直接有干凈舒適的車上門來接你,還有紅包搶,比出租車便宜的多。”21歲的高先生表示,網(wǎng)約車有時候不需要考慮帶零錢的問題,而且不會出現(xiàn)像出租車一樣拼座、宰客等情況。
30歲至40歲及以上的市民大多數(shù)認為,傳統(tǒng)出租車因為有政府的監(jiān)管,比較安全,當然也有部分市民是因為對手機打車軟件不熟悉,而選擇傳統(tǒng)出租車。50歲的白先生說:“雖然聽別人說網(wǎng)約車很便宜,但由于文化水平不高,不會用網(wǎng)約車,要在手機上按半天,還不知道咋付款,感覺還是招招手比較方便。”
數(shù)據(jù)
上萬輛私家車注冊打車軟件
華商報記者從榆林市城市客運管理辦了解到,截至目前,包括橫山在內(nèi),榆林市共有1081輛出租車。而榆林的出租車白天起步價6元(含1元燃油附加費),起租公里數(shù)為2公里,排量在1.6L(含1.6L)以上轎車,起租公里數(shù)后,每公里租價1.5元。目前,榆林城區(qū)出租車中排量1.6L以下轎車,僅占總數(shù)的1%。
此外,出租車其他收費將保持不變,每日22時至次日凌晨6時乘車,加收0.3元/公里,停車等候時間在5分鐘內(nèi)不收費,超過5分鐘加收1公里租價等候費等。
而目前入駐榆林的網(wǎng)約車為滴滴快車,據(jù)了解,榆林已有上萬輛專車加入其服務(wù)行列,其中涉及各種品牌小轎車,最低消費6元,每分鐘0.35元,每公里0.99元,市民可以領(lǐng)取代車劵折算相關(guān)費用。
“榆林目前注冊的快車有上萬輛,每天有1000多輛車在跑車。”一位網(wǎng)約車的師傅稱,由于網(wǎng)約車的每一筆費用都要給網(wǎng)約車公司支付一定比例的分成,加油(氣)錢、保養(yǎng)、車損等費用扣除后,所剩無幾,這也是不少注冊成功的滴滴司機不再跑車的原因。
監(jiān)管
網(wǎng)約車查處陷尷尬境地
此前,因網(wǎng)約車太“受寵”,出租車行業(yè)以停運表達不滿。2016年5月,榆林市客運辦、公安局、商務(wù)局等部門也對網(wǎng)約車的行為進行了聯(lián)合整治,但效果不是很明顯。
7月15日,榆林市城市客運辦一負責人和華商報記者聊天時表示,網(wǎng)約車的出現(xiàn)讓他們在查處黑車過程中陷入一種很尷尬的境地,從現(xiàn)有的法律和法規(guī)來看,沒有取得營運許可的人員和車輛對外提供客運服務(wù)是不合法的。
“然而網(wǎng)約車現(xiàn)在處于一個灰色地帶,沒有明令禁止,也沒有出臺文件對網(wǎng)約車進行認可,所以在管理上也陷入了尷尬的境地。”榆林市城市客運辦一負責人稱。
該負責人稱,網(wǎng)約車相對于出租車來說,因為沒有辦理任何營運手續(xù),所以嚴格上來講屬于非法營運。“但是比較難取證,因為雙方之間不會發(fā)生現(xiàn)金交易。”
記者手記
網(wǎng)約車或推動
出租車行業(yè)改革
網(wǎng)約車迅速擴張,讓傳統(tǒng)的出租車市場受到了較為猛烈的沖擊。沒有網(wǎng)約車的出現(xiàn)和擴張,就沒有今天出租車行業(yè)深化改革濃厚氛圍的形成。與其說網(wǎng)約車影響了出租車司機,倒不如說網(wǎng)約車倒逼出租車行業(yè)改革。
出租車司機一肚子難處:每月都要給出租車公司上交“份子錢”,早上一睜眼就欠著公司的錢,難免出現(xiàn)車里臟亂差、不打表、拒載、繞路等情況。
出租車司機有怨言是可以理解的,但出租車行業(yè)長期存在的問題也是不能回避的,只有改善自己的行為、提升服務(wù)質(zhì)量,遵循職業(yè)操守,才會得到大家的認可和接受。
當然,也不能任由網(wǎng)約車蠻荒發(fā)展。私家車兼職運營、安全監(jiān)管不夠到位、事故多發(fā),令網(wǎng)約車飽受詬病。這些問題不解決,乘客的出行權(quán)益就得不到保障。
日前,滴滴出行方面表示,滴滴正在從流量融合、服務(wù)融合、技術(shù)融合三個方面,積極探索出租車與網(wǎng)約車融合發(fā)展之路。滴滴出行將投入1億元,建立出租車與網(wǎng)約車融合發(fā)展基金,用以扶持出租車和網(wǎng)約車的融合發(fā)展。這或許是未來網(wǎng)約車和出租車的發(fā)展方向。 華商報記者 楊虎元 實習生 王小寧 白姍姍