最近，憑借財經(jīng)作家吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》一文，日本馬桶蓋在中國“火”了一把。

　　該文所述源自吳曉波的親身體驗，文中寫道，“這款馬桶蓋一點也不便宜，售價在2000元人民幣左右，它有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能，最大的‘痛點’是，它適合在所有款式的馬桶上安裝使用，免稅店的日本營業(yè)員用難掩喜悅的神情和拗口的漢語說，‘只要有中國游客團來，每天都會買斷貨。’”【日本電飯煲馬桶蓋有什么好的】

　　中國人要搶的何止是日本的馬桶蓋，納米水離子技術(shù)的電吹風、比普通鋼材耐磨60倍的陶瓷刀具、雙層真空保溫杯、嬰兒手推車等生活用品，均在中國消費者的購物清單之列。

　　央視報道稱，在日本的免稅店，一上午就有十幾輛大巴滿載中國游客專程采購。1萬多人民幣的電飯煲每天賣幾十臺，買主80%來自中國。

　　如果說價格昂貴的日本大米成為中國消費者的“香餑餑”，是因為中國消費者看重其安全保障，那么，像馬桶蓋、電吹風、菜刀、保溫杯這樣的日常用品也能遭到瘋搶，實在令人費解。

　　事件一出，有網(wǎng)友認為原因在于中國消費者對洋品牌的追隨心理，更多的人則是為中國制造業(yè)捏一把汗，“中國制造業(yè)太沒面子了”。

　　成本優(yōu)勢喪失、渠道優(yōu)勢瓦解、“不變等死、變則找死”的轉(zhuǎn)型恐懼，吳曉波這樣概括中國制造業(yè)的“痛點”。中國制造業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢正在被消解，中國制造業(yè)需要技術(shù)、需要創(chuàng)新的口號喊了很多年，時至今日，“用市場換技術(shù)”的戰(zhàn)略效果并不明顯，技術(shù)和創(chuàng)新之路走得實在不容易。拿蘋果手機來說，有數(shù)據(jù)顯示，在中國生產(chǎn)的每一部蘋果手機，美國拿走49%的利潤，日本拿走30%多，韓國拿走了百分之十幾，剩下中國拿3.63%。

　　那么，中國制造業(yè)真的就束手無策了嗎？現(xiàn)實遠沒有想象中那么艱辛，中國制造業(yè)缺少的，是一分為用戶著想的心思。

　　《人民日報》拋出了這樣的觀點，目前越來越多的國人有錢了，對生活質(zhì)量提出更高要求，他們不僅要求商品“能用”，還希望商品“好用”甚至能帶來“享受”。

　　現(xiàn)如今，由于對生活品質(zhì)有了更高的追求，中國人的消費理念正在悄然變化，在國內(nèi)食品安全無法保障的情況下，中國人把目光投向海外，因此才會有洋奶粉、洋大米等的“獲寵”；即使是在生活用品上，能令頭發(fā)干爽柔滑的電吹風、能讓主婦輕松省力的菜刀也會更受青睞。

　　遺憾的是，中國傳統(tǒng)制造商和用戶需求變化的對接工作沒有做好，處在所謂“夕陽產(chǎn)業(yè)”的制造商，并沒有在用戶身上大做文章。如果技術(shù)的先進程度難以達到，那么，想方設(shè)法在自己能力范圍內(nèi)生產(chǎn)出一款在某方面打動用戶的貼心產(chǎn)品，恐怕沒有想象中那么難，國內(nèi)不少傳統(tǒng)制造業(yè)的制造商正是在這一環(huán)節(jié)缺席了。

　　更何況，追求“好用”的消費者并不在少數(shù)。按照2013年末國家統(tǒng)計局公布的一份最新調(diào)查結(jié)論，6萬元-50萬元是界定我國城市中等收入群體家庭收入的標準。有媒體將這一人群的消費習慣概括為“很難被打動、不容易被廣告打動、性能偏好者、喜歡價廉物美的商品、愿意為新技術(shù)和新體驗埋單”。

　　不僅是中產(chǎn)階層，在消費逐漸精準、細化的今天，不同年齡層次的消費者具有不同的消費特點，制造商完全可以在“討用戶歡心”上邁出腳步。例如，在老齡化嚴重的日本，一個放在老人冰箱里的小東西很受歡迎，這個小東西在每次冰箱被打開時會給子女手機上發(fā)射信號，子女可以根據(jù)收到信號的情況判斷父母是否身體健康、生活正常。

　　這個生動的例子也許可以說明，中國人為什么要搶日本的馬桶蓋，事實上，中國人應(yīng)該搶的，是日本制造商為用戶著想的心思，以及與之相伴的積極行動。（文/郝藝）