2月23日下午，步步高（002251.SZ）公告稱，將向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓11%的股份，交易總對(duì)價(jià)約16.26億元。完成交易后，騰訊、京東分別位居步步高第三、第五股東，但若以一致行動(dòng)人看，兩家聯(lián)合持股將為步步高的第二大股東。

­　　牽手騰訊和京東，步步高正式成為騰訊系的一員。然而，捆綁容易整合難，騰訊和京東巨資入股永輝、家樂(lè)福、沃爾瑪之后，步步高將在這個(gè)大家庭中居于何種地位？

­　　談及合作，步步高董事長(zhǎng)王填對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，步步高和京東、騰訊合作，除了把線下商品蛋糕做大，更多是想把線下紅利釋放出來(lái)，供應(yīng)鏈協(xié)同端一定會(huì)有價(jià)值。京東在商品和供應(yīng)鏈方面可以給線下零售商賦能，起到協(xié)同效應(yīng)；騰訊可以在數(shù)字化會(huì)員方面有優(yōu)勢(shì)。

­　　王填透露：“三方會(huì)成立一個(gè)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)推進(jìn)新業(yè)務(wù)合作，本周三方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)在一起工作了，業(yè)務(wù)合作內(nèi)容后續(xù)逐步和大家溝通。”

­　　雖說(shuō)相互協(xié)同，但電商和實(shí)體店商的融合與客源導(dǎo)流并不容易。此前騰訊已經(jīng)投資永輝、家樂(lè)福、萬(wàn)達(dá)、海瀾之家等，而京東也投資了永輝，并與沃爾瑪關(guān)系密切。這就使步步高面臨整合之外的另一個(gè)敏感問(wèn)題——這些同屬于騰訊系和京東系的零售巨頭該如何平衡和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，步步高自身的優(yōu)勢(shì)是否可以力壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、脫穎而出。

­　　在騰訊系和京東系的新零售布局版圖中，與步步高最具有可比性的當(dāng)數(shù)沃爾瑪、家樂(lè)福和永輝。

­　　永輝最大優(yōu)勢(shì)在于生鮮，其依靠生鮮優(yōu)勢(shì)可聚攏線下客源，而這些低成本獲得的實(shí)體店客源能夠反向?qū)刖€上，讓電商獲益。沃爾瑪和家樂(lè)福優(yōu)勢(shì)在于品牌和完善的供應(yīng)鏈，沃爾瑪與京東在后臺(tái)采購(gòu)和商品統(tǒng)一化對(duì)接方面已十分融合，部分同品類貨品在兩者之間已經(jīng)可實(shí)現(xiàn)就近調(diào)貨。

­　　身為區(qū)域零售商的步步高在上述領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)似乎并不明顯。

­　　第一財(cái)經(jīng)記者注意到，步步高是超市起家的零售商，多年前王填已提出多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，這在當(dāng)時(shí)略有點(diǎn)瘋狂，因?yàn)橥度氪笮唾?gòu)物中心的成本數(shù)以億計(jì)，而超市是相當(dāng)薄利的產(chǎn)業(yè)，這無(wú)疑是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)策略。但王填堅(jiān)持轉(zhuǎn)型，從標(biāo)超、大賣場(chǎng)、購(gòu)物中心、百貨、便利店甚至家電專業(yè)門店等各類零售業(yè)態(tài)全覆蓋，截至2018年2月，步步高共開(kāi)設(shè)各類業(yè)態(tài)門店359家。

­　　換言之，相比較以賣場(chǎng)為主業(yè)的沃爾瑪、家樂(lè)福及以生鮮超市為主的永輝，步步高的與眾不同之處在于其多業(yè)態(tài)全覆蓋——這就能造就多元化消費(fèi)場(chǎng)景。如果是家庭娛樂(lè)購(gòu)物，則可以去百貨和購(gòu)物中心；假如是社區(qū)型消費(fèi)則可以去大賣場(chǎng)和超市；若是隨機(jī)型購(gòu)物則可以光顧便利店。步步高同時(shí)還在力拓“餐飲+零售”這些聚客式的消費(fèi)場(chǎng)景業(yè)態(tài)。

­　　目前，顧客消費(fèi)頻率最高的幾種場(chǎng)景就是用餐、社交娛樂(lè)和社區(qū)日常購(gòu)物，步步高的多業(yè)態(tài)正好覆蓋上述所有消費(fèi)場(chǎng)景，而這些正是騰訊和京東所需要的線下客流轉(zhuǎn)化商機(jī)。步步高數(shù)據(jù)顯示，公司目前的線下門店網(wǎng)絡(luò)，每天客流量300萬(wàn)人次，這是步步高所擁有的巨大財(cái)富，也是將線下門店的客流數(shù)字化后變現(xiàn)的資本。

­　　此外，微信擁有超過(guò)10億活躍用戶，京東擁有超過(guò)2億活躍用戶。這些龐大的會(huì)員在線上所產(chǎn)生的消費(fèi)習(xí)慣、行為等大數(shù)據(jù)也可以通過(guò)消費(fèi)金融等諸多方式在實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景中變現(xiàn)。

­　　王填指出，借力三方合作，在會(huì)員架構(gòu)上會(huì)有更多新的價(jià)值，比如顧客以前只有服務(wù)和商品交易，但未來(lái)可以有消費(fèi)金融、精準(zhǔn)營(yíng)銷等，這些就是依托大數(shù)據(jù)和場(chǎng)景化消費(fèi)所產(chǎn)生的流量經(jīng)濟(jì)。

­　　根據(jù)步步高的計(jì)劃，其在2018年擬開(kāi)店100家，目前僅低于永輝的開(kāi)店數(shù)。未來(lái)5年，步步高每年新開(kāi)店數(shù)都不會(huì)低于100家。

­　　當(dāng)然，與沃爾瑪、家樂(lè)福和永輝的競(jìng)爭(zhēng)在所難免。在王填看來(lái)，有競(jìng)爭(zhēng)很正常，騰訊是“去中心化”理念，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)使得市場(chǎng)更豐富多彩。

­　　競(jìng)爭(zhēng)的存在非常合理，關(guān)鍵在于步步高或其他零售企業(yè)找準(zhǔn)自己的位置，突出自身特色和不可替代的價(jià)值，這樣才能在紛繁復(fù)雜的商界屹立不倒。（樂(lè)琰）