軟件更新致iPhone運行速度變慢 美國已有兩波消費者起訴蘋果
12月23日消息，據(jù)國外媒體報道，由于軟件更新導(dǎo)致iPhone運行速度變慢，iPhone用戶競相開始走向法院。截至目前為止，至少有兩個消費者群體因他們所使用的這一手機性能惡化而對蘋果公司提起了起訴。
一個群體在芝加哥聯(lián)邦法院聲稱，這樣的的軟件更新降低了iPhone 5、iPhone 6和部分iPhone 7的性能，此舉是有意為之，其目的是引誘消費者購買iPhone 8和iPhone X等新產(chǎn)品。新產(chǎn)品在美國的零售價高達(dá)1149美元。
第二個群體在洛杉磯聯(lián)邦法院提出了起訴，起訴書聲稱蘋果違反了一項默認(rèn)的合同，按照這一默認(rèn)合同，該公司同意不故意干預(yù)消費者手中設(shè)備的使用和速度，也不妨礙消費者個人財產(chǎn)。
蘋果公司女發(fā)言人阿米·貝塞特（Amy Bessette）對媒體就這兩起起訴事宜的電子郵件采訪，沒有立即給予回應(yīng)。
蘋果本周承認(rèn)，因手機所用電池老化，該公司發(fā)布的一個軟件更新降低了iPhone的性能。據(jù)蘋果稱，修復(fù)補丁應(yīng)當(dāng)能夠幫助用戶解決電池老化問題，并且能夠降低意外關(guān)機事故。
消費者當(dāng)?shù)貢r間周四在提交給芝加哥法院的起訴書中表示，蘋果的iOS更新有意降低老產(chǎn)品的性能，其目的是讓消費者更換老產(chǎn)品電池。在芝加哥提交起訴書的消費者尋求未予透露金額的損失賠償，他們希望要求更換他們的舊手機，并要求賠償他們手機的價值和使用損失。
這兩起訴訟，一起發(fā)生在加州中區(qū)美國地方法院（洛杉磯），另一起發(fā)生在伊利諾伊州北區(qū)美國地方法院（芝加哥）。（天門山）
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