騰訊罕見(jiàn)致歉：因微信公眾平臺(tái)后臺(tái)編輯器保存被清空
IT之家8月16日消息 從昨天開(kāi)始，有微信公眾平臺(tái)用戶就反饋稱公眾平臺(tái)編輯器出現(xiàn)故障，具體的表現(xiàn)是文章輸入之后點(diǎn)擊保存就會(huì)被清空，這也遭到了不少公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的不解。
隨后微信官方發(fā)布消息稱，今天下午，微信公眾平臺(tái)后臺(tái)編輯器保存素材后出現(xiàn)清空的現(xiàn)象，目前開(kāi)發(fā)正在緊急修復(fù)中，有最新消息，我們第一時(shí)間告知，截至昨天下午15點(diǎn)，該問(wèn)題已經(jīng)被修復(fù)。
騰訊官方也在稍晚時(shí)通知了本次故障，騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍對(duì)于微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)的故障表達(dá)了歉意，并且對(duì)已經(jīng)丟失的文章給出了以下的臨時(shí)救急方案：
1、故障之前（大致為8月15日13:30之前）已保存過(guò)的文章，可以在編輯器右上角“圖文歷史版本”中找回。
2、故障期間（大致為8月15日13:30-14:40）新建、編輯，但未保存的文章，打開(kāi)后可以找回本地草稿。
3、故障期間新建、編輯并保存的文章素材，暫時(shí)無(wú)法找回。
責(zé)任編輯：曾少林
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