­　　感謝IT之家網(wǎng)友 EruditeSun 的原創(chuàng)投稿

­　　根據(jù)各家互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析企業(yè)的排名，2017年第一季度音樂(lè)軟件的前四名依次為酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)。其中，排名第二的QQ音樂(lè)尤其引人注意。作為騰訊帝國(guó)的重要成員，QQ音樂(lè)坐擁版權(quán)和QQ微信賬號(hào)體系兩大優(yōu)勢(shì)，卻難以在市場(chǎng)份額上做到對(duì)應(yīng)的位置。在知乎，豆瓣等平臺(tái)上的風(fēng)評(píng)也略輸給網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)和落網(wǎng)等音樂(lè)軟件。12年的時(shí)間，QQ音樂(lè)做到了行業(yè)第二，但從第二到第一，背靠巨人的QQ音樂(lè)，恐怕還有很長(zhǎng)的路要走。

­　　（2017 Q1音樂(lè)行業(yè)各數(shù)據(jù)平臺(tái)活躍量排名）

­　　『什么都想做，卻并不能每個(gè)都做精』

­　　眾所周知，QQ音樂(lè)與擁有酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)的CMC合并后，便擁有了業(yè)界最強(qiáng)大的版權(quán)庫(kù)。但是，坐擁先天優(yōu)勢(shì)的QQ音樂(lè)在對(duì)內(nèi)容的利用上，似乎并不總是那么盡如人意。以今天視頻MV的主推薦頁(yè)為例，QQ音樂(lè)推出『宅基地』板塊，其目的顯然是鎖定二次元宅文化愛(ài)好者，企圖分網(wǎng)易云音樂(lè)和嗶哩嗶哩動(dòng)畫(huà)的一杯羹。

­　?。≦Q音樂(lè)的『鬼畜區(qū)』）

­　　然而值得注意的是，以鬼畜等為代表的二次元文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是廣大用戶的平權(quán)創(chuàng)作。這點(diǎn)有點(diǎn)像開(kāi)源的Linux，Linux維護(hù)者同時(shí)也是Linux使用者，數(shù)量龐大的用戶和開(kāi)發(fā)者是Linux社區(qū)得以存活發(fā)展的關(guān)鍵?！?jiǎn)柷堑们迦缭S，為有源頭活水來(lái)』，QQ音樂(lè)在二次元的創(chuàng)作來(lái)源并不廣泛，因此也很難有其他平臺(tái)那樣的群眾基礎(chǔ)。

­　　窺一斑而見(jiàn)全豹，QQ音樂(lè)的特點(diǎn)是大而全，絕大多數(shù)人都能在里面找到適合自己的音樂(lè)、歌單和MV。但是，一味的擴(kuò)張勢(shì)必導(dǎo)致細(xì)節(jié)難以顧及。『還不錯(cuò)，但每個(gè)都不極致』是做不了第一名的。深耕細(xì)分人群需求，似乎應(yīng)該是QQ音樂(lè)下一步發(fā)展的方向之一。

­　　『給用戶的距離感』

­　　世界上最有傳奇色彩的戰(zhàn)爭(zhēng)，大抵都是心理戰(zhàn)。古有孔明焚香操琴退司馬，近代有納粹閃擊戰(zhàn)嚇得眾多國(guó)家投降。而QQ音樂(lè)在對(duì)用戶心理的把控上，毫無(wú)疑問(wèn)并不優(yōu)秀。行業(yè)第一的酷狗音樂(lè)，在很長(zhǎng)時(shí)間以前就確立了『聽(tīng)、看、唱』三大板塊，在傳統(tǒng)音樂(lè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上利用規(guī)模效應(yīng)，積極拓展直播、K歌等新功能。而婀娜可人的主播、以及自己的歌喉，無(wú)疑會(huì)拉進(jìn)軟件與用戶的距離，給用戶一種親切之感。

­　?。峁芬魳?lè)的視頻直播和MV）

­　　而作為后來(lái)者迎頭趕上的網(wǎng)易云音樂(lè)，在把控用戶心理方面做的也相當(dāng)優(yōu)秀。在云音樂(lè)的評(píng)論區(qū)里，每一個(gè)人似乎都變得敏感起來(lái)。他們述說(shuō)著自己的故事，從別人的故事里尋找著自己的青春。在這里，矯情不需要什么理由，誰(shuí)都可以是有故事的人。

­　?。ňW(wǎng)易云音樂(lè)周杰倫《晴天》評(píng)論）

­　　除此之外，全平臺(tái)的支持也是一些用戶被網(wǎng)易云音樂(lè)圈粉的原因。從WP8到Ubuntu，我在除了Lumia800之外的所有設(shè)備里都能找到這款播放器的身影。一位知名的WP開(kāi)發(fā)者曾經(jīng)在博客中說(shuō)『念念不忘，必有回響』，這句話感動(dòng)了許多用戶。云音樂(lè)也是如此，在WP，Ubuntu等小眾平臺(tái)，網(wǎng)易云音樂(lè)甚至是唯一可用并且保持更新的音樂(lè)軟件。

­　　反觀QQ音樂(lè)，卻似乎很難找到一個(gè)明確的點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶心理的有效把控。類似于云音樂(lè)評(píng)論的『彈幕』功能如同雞肋。而受制于騰訊的產(chǎn)品布局，直播和K歌功能的發(fā)展也受到諸多限制。不僅如此，為了營(yíng)收強(qiáng)加進(jìn)專輯封面的廣告等對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是減分項(xiàng)。

­　　從2005年2月2日上線到現(xiàn)在，QQ音樂(lè)在大部分時(shí)候都是筆者的播放器選擇之一。從周杰倫、陳奕迅，再到AKB48、西野加奈。QQ音樂(lè)，我的、許多人的音樂(lè)記憶都與這款軟件有關(guān)。QQ音樂(lè)如同IBM，歷史悠久、有豐富的專利（版權(quán)）積累，沒(méi)犯過(guò)什么大錯(cuò)誤卻也沒(méi)有極強(qiáng)的存在感，依靠穩(wěn)扎穩(wěn)打和自己的積淀一步步做到了市場(chǎng)第二。然而，QQ音樂(lè)如果想更進(jìn)一步，要做的則遠(yuǎn)不止眼前這些。取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短，距離市場(chǎng)占有率第一和人心中的第一，QQ音樂(lè)要走的路還有很長(zhǎng)。

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