(原標(biāo)題:Arcades never disappeared — they evolved)
霓虹燈閃耀的Chinatown Fair曾是紐約街機(jī)游戲的圣地,也是街機(jī)游戲迷的大本營(yíng)。隨著微軟索尼等家庭游戲機(jī)的興起,讓承載《鐵拳》等游戲記憶的街機(jī)逐漸走向了沒落。無論如何,當(dāng)Chinatown Fair在運(yùn)營(yíng)三十年后的2011年關(guān)閉時(shí),還是觸動(dòng)了很多人。
其店主Sam Palmer也是如此。他并不愿意出售街機(jī)廳,認(rèn)為街機(jī)是他心有所屬的地方。電影制片人Kurt Vincent和Irene Chin認(rèn)為,雖然很多人對(duì)街機(jī)有懷舊情緒,但并不足以當(dāng)飯吃,說到底街機(jī)還是一門生意。
盡管在亞洲街機(jī)廳仍然相對(duì)活躍,但在美國(guó)正逐步走向沒落。少數(shù)街機(jī)廳開始順應(yīng)時(shí)代做出改變,因此得以延續(xù)下去。而被淘汰的是那些固步自封、因循守舊的老舊街機(jī)廳。大多數(shù)現(xiàn)代化街機(jī)廳依賴的不僅僅是電子游戲的收入,還包括各種不同的商業(yè)模式。在新的管理模式下,Chinatown Fair現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)家庭娛樂中心。該中心為客戶提供手工釀造啤酒的酒吧服務(wù),結(jié)合復(fù)古的街機(jī)游戲,并開展以啤酒為主題的各項(xiàng)活動(dòng)。此外,Chinatown Fair還順應(yīng)時(shí)代潮流整合進(jìn)了直播活動(dòng)。
家庭式娛樂
Chinatown Fair現(xiàn)任老板之一的羅尼索貝爾(Lonnie Sobel)說:“當(dāng)我第一次接手并作出改變時(shí),前兩三年非常困難。需要幾年時(shí)間才能起效,因?yàn)橛脩艨诒枰獣r(shí)間的積累?!?/p>
索貝爾于2012年接手了Chinatown Fair,并將其打造為一個(gè)“家庭娛樂中心”,迎合了更廣泛的受眾人群。雖然之前的Chinatown Fair在業(yè)內(nèi)的口碑不錯(cuò),在對(duì)戰(zhàn)游戲社區(qū)中也有不少的話語(yǔ)權(quán),但索貝爾想要內(nèi)容更平和一些,也就是減少對(duì)戰(zhàn)游戲,同時(shí)增加更多的舞蹈游戲。Chinatown Fair的粉絲想用一己之力維持街機(jī)廳的運(yùn)行,但索貝爾認(rèn)為,只有商業(yè)化才有意義。
他將他的商業(yè)模式描述為Chuck E. Cheese(家庭娛樂中心供應(yīng)鏈)和Dave&Busters(成熟的游戲,食物以及酒精娛樂)的相互交叉。他認(rèn)為,街機(jī)業(yè)務(wù)有些類似于電影業(yè)。當(dāng)電影開始出現(xiàn)在錄像帶上時(shí),人們就不再去電影院了。整個(gè)院線行業(yè)經(jīng)歷了大洗牌,延續(xù)下來的影院會(huì)使用更好的用戶設(shè)施,比如毛絨椅子和3D屏幕。最后,觀眾又回到電影院。
“最初,當(dāng)游戲機(jī)的功能越來越強(qiáng)大以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,每個(gè)人開始都在家中玩游戲,”索貝爾說。“但最終,他們意識(shí)到還有很多游戲無法在家里玩。你沒法在家里玩一個(gè)大型賽車游戲或一個(gè)大型舞蹈游戲,除非你在自己家里購(gòu)買50萬美元的設(shè)備?!?/p>
在Sobel新模式的管理下,新的Chinatown Fair每天有35到40場(chǎng)比賽:策略游戲,射擊游戲,照相,拳擊格斗,籃球,空中曲棍球,手榴彈,跳舞以及節(jié)奏游戲,當(dāng)然還有一些格斗游戲??傮w策略是提供盡可能多樣化的游戲來吸引消費(fèi)者,為用戶創(chuàng)造在家用游戲機(jī)上無法復(fù)制的共享社交體驗(yàn)。
“我們已經(jīng)做到了這一點(diǎn),因此每一個(gè)年齡段都可以度過一段美好時(shí)光,”索貝爾說。
索貝爾說,舞蹈和節(jié)奏游戲最受歡迎,占據(jù)了業(yè)務(wù)總量的30%。除了游戲本身外,他還從舉辦各類活動(dòng)上賺取了大量的收入。有更多的生日派對(duì),也有不少私人活動(dòng),平均每年會(huì)有20到30次。在周末黃金時(shí)段,租用場(chǎng)地舉辦私人聚會(huì)的每小時(shí)花費(fèi)高達(dá)950美元,而到場(chǎng)的每位顧客平均每小時(shí)花費(fèi)大約350到500美元。
酒類的消費(fèi)
新型的街機(jī)廳還主要從飲料等其他方面獲取更多收入。例如,布魯克林的一家酒吧Barcade就打造成了老式街機(jī)廳的樣式。由于對(duì)街機(jī)廳以及就把的熱愛,首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人皮爾凱爾米贊(Paul Kermizian)于2004年與三位朋友一起開設(shè)了第一家此類酒吧。
“在成為一名酒吧老板之前,我是一個(gè)電影制片人,”凱爾米贊說。 “我曾監(jiān)制了一個(gè)關(guān)于啤酒工藝的紀(jì)錄片,所以我們的酒吧專注于手工釀造啤酒,但同時(shí)我也是一名電子游戲收藏家。”
現(xiàn)在,Barcade即將在東海岸開設(shè)第七家分店。 凱爾米贊預(yù)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每家店每月約有6000人光顧。
他指出,他們必須不斷地調(diào)整街機(jī)在酒吧中的擺放位置。不同區(qū)域也有不同的消費(fèi)者習(xí)慣,所以這些地點(diǎn)也必須有不同的游戲。例如,曼哈頓分店的恐龍格斗(Primal Rage)游戲很受歡迎,但是當(dāng)他們?cè)谛聺晌髦莸姆值暝O(shè)置同樣的內(nèi)容時(shí),就遭到了人們的冷遇。
“我們會(huì)以游戲?yàn)橹黝},” 凱爾米贊說。 “有時(shí),我們甚至把街機(jī)移動(dòng)到酒吧的不同位置,從而獲得更好的效果。“
酒吧主要吸引休閑游戲觀眾,由于圣馬克有更多的游戲用戶,所以圣馬克分店的游戲收入也最多。在其他分店,約12%到15%的收入來自游戲,而在圣馬克,游戲收入約占總營(yíng)收的25%。
凱爾米贊說:“我們的圣馬克分店億游戲?yàn)橹行?。其中有很多游戲,所以我們吸引到很多真正的游戲玩家?!?/p>
當(dāng)然,需要清除的是,雖然Barcade偶爾會(huì)舉辦游戲活動(dòng),但對(duì)于其休閑用戶來說,這并沒有起到很大的吸引力。他們的大部分活動(dòng)都是以手工釀造啤酒為主題,有時(shí)突出地方性啤酒廠。
繼Barcade成功之后,美國(guó)各地涌現(xiàn)出各種街機(jī)酒吧。 凱爾米贊對(duì)Barcade的宣傳指出:“這是擁有經(jīng)典街機(jī)和街機(jī)環(huán)境的少數(shù)幾個(gè)酒吧之一?!?/p>
精神繼承
雖然目前大多數(shù)新型街機(jī)廳主要面向休閑玩家,但像Next Level這樣的街機(jī)廳主要面向游戲玩家。Next Level的店主是Chinatown Fair前任經(jīng)理Henry Cen,在某種程度上Next Level是“格斗游戲社區(qū)”的繼承者。Henry Cen依舊是格斗游戲社區(qū)中的一員,他認(rèn)為其中的精神在虛擬戰(zhàn)場(chǎng)上必不可少。
Cen指出,Next Level之所以能夠吸引游戲玩家,部分原因是其中蘊(yùn)含的競(jìng)爭(zhēng)精神。他認(rèn)為很多玩家會(huì)去更好的地方,并向別人學(xué)習(xí)。
“它吸引了那些想要更好的玩家?!癈en說?!澳憧偸窍氤蔀橐粋€(gè)很好的玩家。你想要一個(gè)充滿優(yōu)秀玩家的環(huán)境。 “
原來的Chinatown Fair于2011年關(guān)門打烊后,Next Level隨即開業(yè)。雖然其以打造游戲社區(qū)為重點(diǎn),但也密切關(guān)注客戶的需求和開展新業(yè)務(wù)的成本。
“現(xiàn)在的環(huán)境不同,因?yàn)槟惚仨氋I更多的游戲。我會(huì)告訴你這涉及到成本問題,“Cen說。 “你不能只是玩一個(gè)游戲,你必須了解消費(fèi)者如何玩游戲。“
Cen同時(shí)指出,其他費(fèi)用包括營(yíng)銷,以及運(yùn)營(yíng)成本,當(dāng)然還有紐約的高租金。
Next Level目前業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到很多老式的游戲機(jī)。除了打游戲和舞蹈節(jié)奏游戲之外,它還引入更多的現(xiàn)代化游戲機(jī),主辦比賽,并出售游戲點(diǎn)卡。Cen表示,其大部分收入仍然來自格斗游戲社區(qū),占到總營(yíng)收的46%,而16%來自飲料和小吃,其余38%來自于紙牌游戲的相關(guān)交易。每周平均約有200人光顧,主要是一些老客戶。
由于電子競(jìng)技的普及,流媒體正在成為Next Level戰(zhàn)略的重要組成部分。流媒體和其他游戲相關(guān)視頻業(yè)務(wù)近年來一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。市場(chǎng)研究公司SuperData表示,今年將有望達(dá)到46億美元。
“流媒體有助于創(chuàng)造收入和提高市場(chǎng)營(yíng)銷,因?yàn)榱髅襟w本身也會(huì)產(chǎn)生收入,”Cen說?!澳愕玫降挠^眾越多,營(yíng)收潛力就越大。所以,流媒體游戲就像電視節(jié)目?!?/p>
值得注意的是,流媒體游戲還沒有達(dá)到像“英雄聯(lián)盟”和“Dota 2”這種多人在線競(jìng)技游戲的水平。Cen相信,幾年內(nèi)格斗游戲仍是主流。
盡管Cen肯定對(duì)打造格斗游戲社區(qū)充滿熱情,但他也警告說,在生意時(shí)不要陷入情緒困擾。
“不要愛上你的生意,否則你不會(huì)看到所有的問題,”他說。 “特別是一個(gè)你非常熱愛一件事情時(shí),你就不會(huì)看到其中的缺陷?!保媳?/p>