9月14日消息,億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,阿里旗下出口電商平臺(tái)全球速賣(mài)通將新增一條“虛假發(fā)貨規(guī)則”的內(nèi)容,即賣(mài)家申明發(fā)貨5個(gè)工作日后運(yùn)單無(wú)物流上網(wǎng)信息視為虛假發(fā)貨。同時(shí),更新后的規(guī)則將對(duì)今年10月1日(美國(guó)時(shí)間)開(kāi)始支付成功的訂單生效。
速賣(mài)通方面表示,“虛假發(fā)貨”分為兩種:
1、在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi),賣(mài)家填寫(xiě)的貨運(yùn)單號(hào)無(wú)效或雖然有效但與訂單交易明顯無(wú)關(guān),誤導(dǎo)買(mǎi)家或全球速賣(mài)通平臺(tái)的行為。例如:為了規(guī)避成交不賣(mài)處罰填寫(xiě)無(wú)效貨運(yùn)單號(hào)或明顯與訂單交易無(wú)關(guān)的貨運(yùn)單號(hào)等。
2、賣(mài)家申明發(fā)貨(即完成“填寫(xiě)發(fā)貨通知”)5個(gè)工作日后運(yùn)單無(wú)物流上網(wǎng)信息。而“物流上網(wǎng)信息”以物流商提供的首條信息為準(zhǔn),線(xiàn)上發(fā)貨一般是倉(cāng)庫(kù)攬收或簽收成功;線(xiàn)下發(fā)貨一般為收寄成功信息或物流商攬收成功信息。
根據(jù)虛假發(fā)貨行為嚴(yán)重程度,分為虛假發(fā)貨一般違規(guī)和虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)。其中虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)行為包括但不限于以下情形:
1、虛假發(fā)貨訂單金額較大;
2、買(mǎi)賣(mài)雙方惡意串通,在沒(méi)有真實(shí)訂單交易的情況下,通過(guò)虛假發(fā)貨的違規(guī)行為誤導(dǎo)速賣(mài)通平臺(tái)放款;
3、多次發(fā)生虛假發(fā)貨一般違規(guī)行為。
而針對(duì)賣(mài)家虛假發(fā)貨的行為速賣(mài)通平臺(tái)的處罰如下圖所示:
為對(duì)癥下藥但不必殃及池魚(yú),速賣(mài)通方面給賣(mài)家兩點(diǎn)建議:
1、賣(mài)家發(fā)貨后若運(yùn)單號(hào)有變更,可及時(shí)修改聲明發(fā)貨的運(yùn)單號(hào);
2、若賣(mài)家使用線(xiàn)下發(fā)貨,需準(zhǔn)確填寫(xiě)物流單號(hào),按平臺(tái)要求按時(shí)如實(shí)發(fā)貨;若使用線(xiàn)上發(fā)貨或無(wú)憂(yōu)物流:選擇快遞到倉(cāng)服務(wù),可選擇穩(wěn)定的物流商,確保貨物能如期到倉(cāng)。選擇上門(mén)攬收服務(wù),需確保物流商上門(mén)時(shí)貨物準(zhǔn)備完畢,避免因備貨原因?qū)е碌臄埵铡?/p>